M-ATENCION AL PUBLICO EN EL MUSEO DE BELLAS ARTES (XP0078/2026)

Datos generales

Importe

84.202,30 € (134.400,90 €)

Publicación

15/7/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

CONSEJERIA DE GOBIERNO DE CULTURA DEL CABILDO DE GRAN CANARIA

Lugar

Bravo Murillo 23 Entreplanta Las Palmas de Gran Canaria

Lugar tipado

ES705 - Gran Canaria

Periodo de ejecución

14/07/2026 - 14/07/2027
1 año

CPV

92500000

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

Contratación del servicio de atención al público para el MUBEA Gran Canaria Museo de Bellas Artes, ubicado en Las Palmas de Gran Canaria. El servicio incluye la atención a visitantes nacionales e internacionales en un mínimo de dos idiomas fluidos, la realización de visitas guiadas, el control de acceso y la asistencia al público general, escolar y a colectivos con diversidad funcional. El objetivo es garantizar una experiencia óptima a los visitantes y la correcta difusión del patrimonio cultural del museo.

Características:

El servicio de atención al público en el MUBEA Gran Canaria Museo de Bellas Artes abarcará las siguientes prestaciones:

  • Organización de tareas diarias de atención al público adaptándose a la demanda, estacionalidad y tipo de jornada.
  • Recepción y suministro de información general sobre el museo, sus salas, exposiciones y servicios.
  • Canalización del flujo de visitantes y control de acceso.
  • Atención y acompañamiento en visitas guiadas (en español e inglés como mínimo, y opcionalmente en alemán y/o francés si se oferta como mejora), adaptando el discurso a diferentes tipos de público.
  • Control del buen desarrollo de proyecciones.
  • Participación activa en visitas guiadas, complementando la información de audiovisuales y paneles.
  • **Adaptación del discurso y e...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

El contrato está previsto que se adjudique y formalice el 1 de enero de 2027.

Duración:

El contrato tendrá una duración total de doce (12) meses, con posibilidad de prórroga de hasta siete (7) meses adicionales, sumando una duración total de diecinueve (19) meses.

Lugar de ejecución:

Las instalaciones del MUBEA Gran Canaria Museo de Bellas Artes, ubicado en la calle Ramón y Cajal, número 1, antiguo hospital de San Martín, en el barrio de Vegueta, Las Palmas de Gran Canaria, CP 35001. (Provincia: Las Palmas)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001