L'OBJECTE DEL PRESENT CONTRACTE ES LA PRESTACIO DEL SERVEI D'ATENCIO ASSISTENCIA I ASSESSORAMENT JURIDIC AL CIUTADA EN MATERIA DE CONSUM I DE LA REALITZACIO DE LES ACTIVITATS PROPIES DE LA OFICINA MUNICIPAL D'INFORMACIO AL CONSUMIDOR (OMIC). (X2026000967)
16.557,16 € (33.114,31 €)
30/04/2026
10/04/2026 21:59 (Fecha superada)
Servicios
En evaluación
Órgano de contratación
AJUNTAMENT DE PREMIA DE DALT
Lugar tipado
ES511 - Barcelona
Periodo de ejecución
CPV
Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto la prestación del servicio de atención, asistencia y asesoramiento jurídico al ciudadano en materia de consumo, así como la realización de las actividades propias de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Premià de Dalt. Este servicio incluye informar, orientar, asesorar y mediar en materia de consumo para los ciudadanos del municipio.
Características:
El servicio se basa en la defensa del consumidor y el asesoramiento jurídico, debiendo ser prestado por personal cualificado con licenciatura o grado en Derecho y experiencia en materia de consumo y mediación. Las actividades a realizar incluyen:
- Informar, orientar y asesorar a los consumidores.
- Atención presencial, telefónica y telemática.
- Asesoramiento jurídico en materia de consumo.
- Gestión de reclamaciones mediante mediación.
- Tramitación de expedientes de quejas y denuncias.
- Fomento del arbitraje en colaboración con la Agència Catalana de Consum.
- Asistencia y participación en reuniones y formaciones.
- Redacción de la memoria anual del servicio.
El servicio se prestará todos los meses del año excepto agosto, con una frecuencia de al menos 5 días al mes, ...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
El contrato comenzará a ejecutarse al día siguiente de su formalización.
Duración:
La duración del contrato es de 2 años, con posibilidad de dos prórrogas anuales adicionales. La duración total del contrato, incluidas las prórrogas, no podrá exceder los 4 años (2+1+1).
Lugar de ejecución:
El servicio se prestará en el municipio de Premià de Dalt. (Provincia: Barcelona)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
