EL CONTRACTE TE PER OBJECTE LA CONTRACTACIO D'UNA APLICACIO EN LINIA EN REGIM D'ARRENDAMENT I AMB CESSIO DE DRET D'US (SAAS) PER A LA VENDA I RESERVA D'ENTRADES LA GESTIO DE PUBLICS (CRM) EL CONTROL D'ACCES I ELS SERVEIS DE DESENVOLUPAMENT TECNIC ASSOCIATS PER A LA FUNDACIO AUDITORI PALAU DE CONGRESSOS DE GIRONA D'ACORD AMB LES ESPECIFICACIONS DEFINIDES AL PLEC DE PRESCRIPCIONS TECNIQUES. (X2026000149)

El contrato tiene como objeto el arrendamiento, con cesión del derecho de uso, de una aplicación en línea destinada a la venta y reserva de entradas, control de acceso a recintos, gestión de públicos y servicios de desarrollo técnico relacionados para la Fundación Auditori Palau de Congressos de Girona. La solución debe permitir la gestión integral del ciclo de venta de entradas y la relación con los públicos, incluyendo la configuración de espectáculos, comercialización multicanal, gestión de tarifas y descuentos, control de aforos, explotación de datos e integración con plataformas externas.

Las características específicas del contrato incluyen:

• Funcionalidades básicas: Venta de entradas, abonos, cheques regalo y otros productos; gestión de clientes (CRM); control de acceso; integración con pasarelas de pago y plataformas de envío de correos masivos; gestión económica vinculada a la venta; gestión analítica de datos avanzada (Business Intelligence).
• Implementación y mantenimiento: Incluye el soporte necesario para su correcto funcionamiento, realización de configuraciones, desarrollos, programación y adaptaciones de diseño.
• Suministro de consumibles: Incluye el suministro de papel térmico necesario para la impresión de entradas (se prevé un consumo máximo de hasta 20.000 unidades anuales).
• Requisitos técnicos del SaaS: Incluyen servicios de la ...

Se prevé que el contrato inicie sus efectos el 21 de octubre de 2026.

La duración del contrato es de 1 año, con posibilidad de prórroga anual hasta un máximo de 4 años.

Passeig de la Devesa, núm. 35, 17001, Girona (Provincia: Girona)