L'OBJECTE DEL PRESENT CONTRACTE ES LA PRESTACIO DEL SERVEI DE RESOLUCIO D'INCIDENCIES DERIVADES DE LA RECOLLIDA DE RESIDUS PORTA A PORTA PER PART DE LA FIGURA D'UN EDUCADOR AMBIENTAL AMB L'OBJECTIU DE GARANTIR LA CORRECTA SEPARACIO I LLIURAMENT DELS RESIDUS I ESPECIALMENT EN ZONES AMB HABITATGES PLURIFAMILIARS. EL SERVEI HA DE FACILITAR L'ACCES A LA INFORMACIO ALS VEINS MILLORANT LA SEVA PARTICIPACIO I EVITANT L'ACUMULACIO DE RESIDUS PER DESINFORMACIO. (X2025001211*)

El contrato tiene como objeto la prestación del servicio de resolución de incidencias derivadas de la recogida de residuos puerta a puerta, a través de un educador ambiental. El objetivo es garantizar la correcta separación y entrega de residuos, especialmente en zonas con viviendas plurifamiliares. El servicio facilitará el acceso a la información a los vecinos, mejorando su participación y evitando la acumulación de residuos por desinformación.

El servicio se prestará por personal con perfil de educador/a ambiental y las prestaciones son las siguientes:

• Servicio de resolución de incidencias:
  • Disponibilidad activa durante todo el año, con un mínimo de 45 semanas de servicio efectivo. Tiempo máximo de respuesta ante incidencias urgentes: 30 minutos dentro del horario laboral (8:00h a 20:00h). Dedicación de 10 horas semanales en días y franjas horarias variables, tanto en días laborales como fines de semana. Duración del servicio: cuatro años, de mayo de 2026 a abril de 2030, con una dedicación estimada de 450 horas anuales.
  • Metodología para la resolución de incidencias: detección y recepción de la incidencia, análisis y clasificación, intervención educativa y correctora, seguimiento y control, coordinación ...

Se estima que la fecha de inicio del contrato sea el 1 de mayo de 2026.

La duración del contrato será de cuatro años, desde mayo de 2026 hasta abril de 2030.

El lugar de ejecución del contrato es el término municipal de Roda de Ter. (Provincia: Barcelona)