MANTENIMIENTO SOFTWARE SUSTITUCIONES PDI (UGR/2026/0040)

El contrato tiene por objeto la prestación de servicios de mantenimiento, soporte técnico y evolución funcional de la aplicación SUSTITUCIONES-PDI, así como de la infraestructura tecnológica asociada que soporta su funcionamiento. SUSTITUCIONES-PDI es una aplicación de escritorio desarrollada en tecnología Java, destinada a la gestión administrativa de procesos relacionados con el personal docente e investigador, cuya operatividad resulta esencial para el correcto desarrollo de las actividades de la Universidad de Granada.

La contratación tendrá carácter integral en el ámbito tecnológico, comprendiendo, como mínimo:

• El mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo de la aplicación.
• El soporte técnico a los usuarios internos autorizados.
• El mantenimiento de los servidores d...

El servicio de mantenimiento y soporte técnico de la plataforma SUSTITUCIONES-PDI deberá garantizar su correcto funcionamiento, seguridad, continuidad y evolución progresiva, cubriendo tanto la aplicación como la infraestructura asociada.

• Mantenimiento correctivo: Análisis y resolución de incidencias funcionales y técnicas; Corrección de errores en la interfaz, lógica de negocio y persistencia; Solución de problemas derivados de cambios en el entorno de ejecución; Resolución de incidencias relacionadas con integraciones externas; Gestión y seguimiento de incidencias hasta su cierre.
• Mantenimiento preventivo: Revisión periódica de logs y trazas del sistema; Control y validación de la configuración por entornos; Supervisión básica del estado de los servicios; Identificación ...

La fecha prevista de inicio es el 01/06/2026.

El plazo máximo de ejecución o entrega es de 1 año, con posibilidad de prórroga de 1 año.

• Servicio de Personal Docente e Investigador
• Edif. Santa Lucía, 8
• 18001, Granada (Provincia: Granada)