CONTRATACION DE RENOVACION DE LA HERRAMIENTA DE LICENCIAS DE PROCESAMIENTO DE DATOS CARTOGRAFICOS DEL FONDO MARINO INCLUIDO EL SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE TECNICO. (TEC0007178)

Contratación del servicio de soporte técnico y mantenimiento para licencias de software CARIS HIPS and SIPS Professional, incluyendo actualizaciones y acceso al centro de soporte técnico del fabricante. El objetivo es renovar las licencias actuales y asegurar la operatividad de los buques de investigación pesquera y oceanográfica 'Miguel Oliver', 'Vizconde de Eza' y 'Emma Bardán'.

El contrato abarca la renovación de suscripciones de un año para la licencia CARIS HIPS and SIPS Professional, que incluye el acceso a todas las actualizaciones, versiones recientes del software, nuevas funcionalidades, tecnología o parches. El soporte técnico deberá ser accesible vía telefónica, correo electrónico y a través de un sistema Online HelpDesk, donde todas las solicitudes de servicio serán registradas. Los licitadores deben ofertar todos los elementos solicitados, incluyendo marca y modelo de los productos. Se requiere la activación del servicio con el fabricante y que este proporcione un nivel mínimo de soporte directo. La adjudicación se basará en el criterio de coste-eficacia, valorando la oferta económica más baja.

Autor/a del proyecto (persona redactora): Sin datos **...

Fecha de formalización del contrato.

El plazo de vigencia del contrato es de 12 meses a partir de la fecha de formalización.

Las licencias y el servicio de soporte se aplicarán a las necesidades del proyecto para el servicio de operatividad de los buques de investigación pesquera y oceanográfica "Miguel Oliver", "Vizconde de Eza" y "Emma Bardán". (Provincia: Sin datos)