SUMINISTRO CONSISTENTE EN LA RENOVACION DEL LICENCIAMIENTO DE LA CABINA DE ALMACENAMIENTO DE LA DIPUTACION PROVINCIAL DE OURENSE (SUMIN/ABR/2026000049)

El objeto del contrato es la renovación del licenciamiento de la cabina de almacenamiento de la Diputación Provincial de Ourense. Esto incluye garantizar la disponibilidad de la información corporativa, disponer del soporte técnico necesario, la reposición de elementos de hardware y la actualización de versiones de software liberadas por el fabricante durante la vigencia del contrato. La contratación se justifica por la inminente caducidad de las licencias actuales y la necesidad de mantener un servicio actualizado y compatible con la infraestructura existente.

La prestación del servicio abarca la provisión de las licencias de software para la cabina de almacenamiento, junto con su soporte, validez y mantenimiento. Se detallan los siguientes requisitos técnicos:

• Mantenimiento y soporte integral:

  • Soporte: Atención de incidencias 24x7 y escalado de incidencias al fabricante.
  • Nivel evolutivo: Incluye el soporte, revisión mensual de estado y rendimiento, y gestión prioritaria de vulnerabilidades.
  • Operación: Reunión de seguimiento mensual, monitorización 24x7, tareas proactivas, gestión de peticiones de servicio 24x7 y asistencia a recursos técnicos.

• Calidad, rendimiento y eficacia:

  • El licitador debe acreditar ser distribuidor oficial del fabricante mediante certificado.
  • Debe estar ...

El suministro de las licencias se realizará en un plazo máximo de quince (15) días desde la formalización del contrato, que se estima se iniciará a partir de la publicación del anuncio de licitación y su posterior adjudicación y formalización. La fecha exacta de inicio de la ejecución no se especifica de forma concreta pero se deduce que será en el ejercicio 2026, ya que el pago se realizará con cargo a los presupuestos de la Diputación para dicho ejercicio y las licencias se requieren a partir de agosto/noviembre de 2026.

El plazo máximo para la provisión de las licencias es de quince (15) días desde la formalización del contrato. El plazo de garantía, soporte y mantenimiento se extenderá hasta, al menos, el 31 de enero de 2029, pudiendo ser ampliado hasta el 31 de julio de 2029 si el adjudicatario lo oferta.

Las dependencias del adjudicatario y las dependencias del Área de Transparencia y Gobierno Abierto de la Diputación Provincial de Ourense, sitas en C/ Progreso 32, 32003 Ourense. (Provincia: Ourense)