SERVICIO DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE SAP HCMPSE Y MIGRACION DEL SISTEMA SAP HCMPSE ECC 6.0 A SAP HCMPSE S/4HANA (SSCC PA 281/25)

El contrato tiene como objeto el servicio de soporte y mantenimiento del sistema SAP HCMPSe, que es utilizado en los departamentos de recursos humanos del Servicio de Salud de las Illes Balears, así como la migración de dicho sistema desde SAP HCMPSe ECC 6.0 a SAP HCMPSe S/4HANA.

El contrato incluye:

• Soporte técnico, mantenimiento correctivo, perfectivo, preventivo y evolutivo.
• Soporte a usuarios de todos los niveles.
• Capacitación continua del equipo interno de IBSalut.
• Migración íntegra on-premise del sistema actual a SAP S/4HANA, incluyendo consultoría, análisis, programación, adecuación de interfaces, gestión, formación y soporte técnico.

La migración debe realizarse utilizando la versión más reciente y actualizada de SAP S/4HANA, incluyendo los componentes SAP Business Suite, NetWeaver 7.5, Adobe Forms, SAP PI, Portal, Trex y otras soluciones del ecosistema SAP que resulten necesarias. El ámbito geográfico del servicio es todo el Servei de Salut de les Illes Balears, la empresa Gestión Sanitaria Illes Balears (GSAIB) así como cualquier otra ent...

13 de noviembre de 2025

La duración del contrato es de 24 meses desde la fecha que se indique en el contrato. Respecto a la Migración del Sistema SAP HCMPSe ECC 6.0 a SAP HCMPSe S/4HANA, el plazo de ejecución se ha establecido en un término máximo de 12 meses desde la firma del contrato.

La prestación del servicio se realizará en remoto, en caso de que se requiera la presencialidad de la prestación del servicio se llevará a cabo en las instalaciones del adjudicatario (IB-Salut).