SERVICIO DE GESTION INTEGRAL DE LA OFICINA DE TURISMO DE SUECA (SRC/2026/116)

El contrato tiene por objeto la gestión integral de la Oficina de Turismo de Sueca (Tourist Info). Esto incluye:

• Información y atención turística (presencial, telefónica, en línea).
• Organización y gestión de visitas guiadas.
• Venta de productos de merchandising.
• Gestión, planificación, ejecución y dinamización de redes sociales.
• Promoción y dinamización turística, incluyendo asistencia a ferias.

El propósito es promocionar el destino de Sueca, sus actividades, productos y programas, así como la oferta del sector turístico privado, ofreciendo una experiencia turística global de calidad.

El contrato abarca la prestación de los siguientes servicios:

1. Servicio de información y atención turística:
   • Información y atención al visitante sobre la oferta turística y de ocio de Sueca y la Comunidad Valenciana.
   • Gestión de reservas, atención telefónica y por correo electrónico.
   • Idiomas requeridos: valenciano, castellano e inglés como mínimo.
   • Actualización de bases de datos de recursos turísticos.
   • Control estadístico de consultas, visitas guiadas y alquiler de bicicletas.
   • Realización de encuestas de perfil del visitante y calidad del servicio.
   • Comprobación trimestral del mantenimiento de señalética turística.
   • Gestión de stock del material de información turística.
   • Mantenimiento de bases de datos de la Red T...

1 de julio de 2026

El contrato tendrá una duración de TRES (3) años, sin posibilidad de prórroga.

El servicio se prestará en:

• Tourist Info Sueca: Ubicada en el Mercado Central, C/ Mercat s/n.
• Tourist Info de Las Palmeras: Ubicada en el Paseo Marítimo de Alguer frente a la calle Riu Segarra (abierta en temporada estival).

El horario de atención en la Tourist Info Sueca será de lunes a sábado de 10:00h a 14:00h. En la temporada estival, la Tourist Info de Las Palmeras tendrá un horario ampliado. (Provincia: Valencia)