SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE LICENCIAS DESARROLLO Y FORMACION DEL PERSONAL EN EL ERP SIGRID 3 FORMACION EN MICROSOFT POWER BI Y MANTENIMIENTO INFORMATICO. (SPRILUR01/2026)
179.400,00 € (299.000,00 €)
29/04/2026
09/03/2026 12:00 (Fecha superada)
Servicios
Resuelto
Órgano de contratación
AZPILUR EUSKADI S.A.M.P.-CONSEJO DE ADMINISTRACION
Lugar tipado
ES213 - Bizkaia
Periodo de ejecución
CPV
Adjudicación
Resuelto
Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto la contratación de un servicio integral de soporte y evolución para el sistema ERP SIGRID 3 del Grupo SPRILUR, junto con el mantenimiento informático de las sociedades Industrialdeak. Esto incluye:
- Mantenimiento de licencias: Actualización y gestión de las licencias existentes del ERP SIGRID 3.
- Desarrollo: Creación e implementación de nuevas funcionalidades y mejoras en el ERP SIGRID 3, así como la integración con otras aplicaciones.
- Formación: Capacitación del personal del Grupo SPRILUR en el uso del ERP SIGRID 3 y Microsoft Power BI.
- Mantenimiento informático: Soporte técnico y resolución de incidencias relacionadas con el hardware y software de los equipos informáticos de las sociedades Industrialdeak.
Características:
El servicio se caracteriza por los siguientes aspectos:
- Alcance y actuaciones obligatorias:
- Puesta en marcha del servicio en un plazo máximo de 10 días tras la firma del contrato.
- Atención telefónica en horario de oficina para consultas e incidencias relacionadas con SIGRID 3.
- Mantenimiento general de la instalación de SIGRID 3, asegurando la operatividad y rendimiento de los servidores.
- Mantenimiento evolutivo y correctivo del software SIGRID 3, adaptándolo a las necesidades de los usuarios y a los cambios legislativos.
- Soporte informático para las sociedades Industrialdeak, resolviendo incidencias de hardware y software.
- Formación a los usuarios en el uso de SIGRID 3 y Microsoft Power BI.
- Traspaso de los trabajos y sistemas...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
Los servicios comenzarán a prestarse el 1 de mayo de 2026.
Duración:
El plazo de ejecución del contrato es de TRES (3) AÑOS de duración inicial con posibilidad de prórroga por DOS (2) AÑOS adicionales (mediante dos prórrogas de 1 año cada una), siendo la duración máxima del contrato (prórrogas incluidas) de cinco años.
Lugar de ejecución:
Los trabajos se realizarán principalmente en las dependencias de la entidad adjudicataria, excepto la formación, reuniones de seguimiento, entrevistas con usuarios u otras tareas puntuales que precisen de la presencia del equipo en las oficinas del Grupo SPRILUR.
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
