SERV.DE SOPORTE A FUERZAS Y CUERPOS DE SEG. DEL ESTADO PARA EL CTROL.DE PASAPORTES PREVISTO POR EL REGLAMENTO(UE)2017/2226 EN EL APTO. DE LA PALMA. (SPC-20/2026)

El contrato tiene por objeto la prestación del servicio de soporte a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FFCCSE) en el proceso de control de pasaportes en el Aeropuerto de La Palma. Este soporte se dirige a ciudadanos sujetos a este trámite, para asegurar que los procesos de control se efectúen con los estándares de seguridad requeridos, utilizando los sistemas automáticos del Entry/Exit System (EES), así como otros sistemas que las autoridades competentes puedan requerir. El servicio incluye asesoramiento a los pasajeros, gestión de flujos, señalización y colaboración con las FFCCSE.

El servicio incluye:

• Asistencia a los pasajeros en el uso de los sistemas automáticos de control de fronteras (EES).
• Colocación y señalización de las instalaciones de registro y paso automático fronterizo.
• Orientación y gestión de flujos de pasajeros en las instalaciones de control fronterizo.
• Información sobre cualquier incidencia de seguridad que suceda en el control o relacionada con el servicio.
• Colocación y retirada de los elementos de protección de los equipos automáticos de control de pasaportes.
• El adjudicatario debe garantizar que el asesoramiento a los pasajeros se realice en el idioma requerido.
• El adjudicatario debe asignar la dotación, organización y gestión de sus medios humanos y materiales en función de las necesidades del servicio, para la corr...

El plazo del contrato se iniciará en la fecha de firma del acta de inicio.

La duración máxima del contrato es de doce (12) meses contados a partir de la fecha de inicio del servicio.

El servicio se prestará en las instalaciones del Aeropuerto de La Palma destinadas al proceso fronterizo de registro del Entry Exit System (EES). (Provincia: Santa Cruz de Tenerife)