REGULAR LES CONDICIONS QUE REGIRAN EL CONTRACTE DE LA PRESTACIO DEL SERVEI DE SUPORT CONSULTORIA I MANTENIMENT DEL SISTEMA D'INFORMACIO GEOGRAFICA (GIS) D'AIGUES DE REUS ORGANITZAT EN DOS LOTS UN LOT 1 SERVEI DE LES TASQUES DE SUPORT CONSULTORIA I MANTENIMENT I UN LOT 2 PEL SERVEI DE LLICENCIES D'US DEL SOFTWARE ADQUIRIT PER GARANTIR LA CONTINUITAT DEL SERVEI. (SI26002)

Contratación del servicio de soporte, consultoría y mantenimiento, así como el servicio de licencias de software para el Sistema de Información Geográfica (GIS) basado en la solución Hexagon Intergraph. El contrato se divide en dos lotes:

• Lote 1: Servicio de tareas de soporte, consultoría y mantenimiento del software.
• Lote 2: Servicio de licencias de uso del software.

Las características del servicio se detallan en dos lotes:

Lote 1: Servicio de Soporte, Consultoría y Mantenimiento (Código CPV: 72267100-0)

• Alcance: Incluye actualizaciones correctivas y evolutivas del sistema (productos licenciados, aplicaciones y desarrollos a medida), ajuste y customización de la plataforma informática base, bases de datos aplicadas (Oracle, PostgreSQL, etc.) y sistemas operativos.
• Tareas Correctivas: Corregir funcionalidades que dejan de operar según lo esperado.
• Tareas Evolutivas: Aplicar mejoras funcionales y tecnológicas demandadas.
• Documentación Técnica: Generación y mantenimiento actualizado de la documentación técnica de la instalación.
• Gestión de Tareas: El flujo de trabajo incluye comunicación y apertura de tickets...

Sin datos

Duración inicial: 1 año. Posibilidad de prórrogas una o varias veces por un máximo de 12 meses en total. Duración máxima total (incluyendo prórrogas): 2 años.

Reus, provincia de Tarragona. (Provincia: Tarragona)