SERVICIO DE VIDEOINTERPRETACION EN LENGUA DE SIGNOS PARA OFICINAS DE ATENCION CIUDADANA (SG 93/26)
Datos generales
35.100,00 €
18/06/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
DIPUTACION FORAL DE ALAVA-DIPUTADO/A FORAL DE FOMENTO DEL EMPLEO COMERCIO Y TURISMO Y DE ADMINISTRACION FORAL
Lugar tipado
ES211 - Araba/Álava
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
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Resumen
Objeto:
El objeto del contrato es la prestación del servicio de videointerpretación presencial en lengua de signos española, mediante una plataforma profesional en modalidad SaaS (Software as a Service). El servicio se prestará en oficinas de atención ciudadana de la Diputación Foral de Álava, siendo accesible a través de navegador web y sin necesidad de instalación local. Incluye la plataforma SaaS, la disponibilidad de intérpretes profesionales acreditados, acceso simultáneo para hasta 5 personas en 5 oficinas en horario de 08:00 a 20:00 de lunes a domingo, compatibilidad con terminales existentes, formación al personal usuario, informes mensuales y cumplimiento de medidas de confidencialidad.
Características:
El servicio comprende la provisión de una plataforma SaaS de videointerpretación y la asignación de intérpretes profesionales acreditados en Lengua de Signos Española (LSE).
Alcance y Actuaciones Obligatorias:
- Plataforma SaaS: Accesible vía navegador web (Chrome/Edge), sin instalación local, con funcionamiento estable entre las 08:00 y las 20:00, de lunes a domingo. Debe garantizar calidad de audio y vídeo, comunicaciones seguras (HTTPS) y contraseñas de acceso complejas. No almacenará datos personales.
- Intérpretes Profesionales: Con acreditación en LSE, experiencia mínima de dos años en administraciones públicas o servicios similares, compromiso de confidencialidad y cumplimiento de la normativa de protección de datos (RGPD) y código deontológico. Disponibilidad inme...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
01 de julio de 2026
Duración:
Desde el 1 de julio de 2026 hasta el 31 de diciembre de 2030.
Lugar de ejecución:
Oficinas de la Diputación Foral de Álava (Servicio de Hacienda y oficinas de atención ciudadana). (Provincia: Álava)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
