SERVICIO DE MEDIACION DE PROXIMIDAD (MEDIAPROP) (SERV/ABR_SMPL/2026000034)

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Datos generales

Importe

16.528,92 € (49.586,76 €)

Publicación

08/05/2026

Plazo de ofertar

07/04/2026 21:59 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

En evaluación

Órgano de contratación

JUNTA DE GOBIERNO DEL AYUNTAMIENTO DE ELCHE

Lugar

La Fira no2-4a planta Elche

Lugar tipado

ES521 - Alicante/Alacant

Periodo de ejecución

16/03/2026 - 16/03/2028
2 años
Ampliación 4 años
Fin ampliación 16/03/2032

CPV

85312300
Publicado
17/03/2026
En evaluación
08/05/202628/04/202622/04/2026+1 más

Resumen

Objeto:

El contrato tiene como objeto la prestación del servicio de mediación de proximidad (MEDIAPROP) en el municipio de Elche. Este servicio busca facilitar la resolución pacífica de conflictos entre ciudadanos, incluyendo personas físicas y jurídicas, promoviendo acuerdos negociados y evitando el agravamiento de las disputas en diversos ámbitos como el personal, económico y social.

Características:

El servicio de mediación de proximidad (MEDIAPROP) comprende las siguientes actuaciones obligatorias:

  • Atención e información a la ciudadanía sobre la mediación como alternativa al proceso judicial.
  • Intervención de un mediador profesional en la realización de mediaciones extrajudiciales, incluyendo sesiones informativas.
  • Actividades de difusión de los servicios de mediación, dirigidas a ciudadanos, empleados públicos, asociaciones de consumidores, AMPAS, gestorías y juzgados de paz.

El servicio se prestará de forma presencial semanalmente los martes de 10:00 a 14:00 y los jueves de 15:00 a 19:00, exceptuando el mes de agosto. El Ayuntamiento de Elche proporcionará la ubicación para el servicio presencial, equipada con mobiliario básico. Los medios materiales adicionales (equip...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

La ejecución del contrato comenzará desde la fecha de formalización del mismo.

Duración:

La duración inicial del contrato es de dos años, contados desde la fecha de formalización, con posibilidad de prórroga por un año adicional.

Lugar de ejecución:

El servicio se prestará en dependencias municipales cuya ubicación será comunicada a la adjudicataria antes del inicio del servicio. (Provincia: Alicante)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001