EL OBJETO DEL PRESENTE CONTRATO ES PROVEER A LA UNIVERSIDAD DE LEON DE UN GESTOR EXTERNO DEL BUZON DE DENUNCIAS (SER020/2026)

Contratación de una plataforma de gestión del buzón de denuncias para la Universidad de León, conforme a la Ley 2/2023, de 20 de febrero. El servicio incluirá el suministro, gestión y mantenimiento de dicha plataforma, asegurando la confidencialidad, seguridad y alta disponibilidad.

La Universidad de León requiere una plataforma integral para la gestión de denuncias. Esta plataforma deberá ser proporcionada y mantenida por una empresa externa especializada, actuando como canal independiente para las notificaciones. Las características clave incluyen:

• Funcionalidad de la plataforma: Debe contar con un buzón de denuncias accesible y de alta disponibilidad, garantizando la confidencialidad de las comunicaciones y la seguridad de los datos. Deberá ser configurable según la imagen corporativa del cliente (dominio, formulario, campos, categorías).
• Área de gestión: Se creará un área de gestión segura en los servidores del proveedor, accesible solo para personal designado. Servirá como gestor documental y medio de comunicación entre el proveedor y el cliente,...

La ejecución del contrato comenzará el día siguiente a la firma del mismo.

La duración del contrato es de UN AÑO, contado a partir del día siguiente a la firma del contrato. Se contempla la posibilidad de prórroga por 2 años adicionales, no especificándose si la prórroga es automática o sujeta a condiciones adicionales.

Universidad de León. (Provincia: Sin datos)