EL OBJETO DEL CONTRATO ES LA CONTRATACION DE UN SERVICIO DE IMPLANTACION DESPLIEGUE Y USO DE UNA PLATAFORMA SAAS DE GESTION YVENTA AGRUPADA EN LA TOTALIDAD DE USUARIOS QUE PARTICIPAN EN EL PROGRAMA ECOCOMEDORES DE CANARIAS (SER/2026/0000103148)

Contratación de un servicio integral para la implantación, despliegue y uso de una plataforma SaaS (Software as a Service) de gestión y venta agrupada, destinada a mejorar la operativa comercial, logística y administrativa del Programa Ecocomedores de Canarias. El servicio incluye el análisis de procesos operativos, la realización de un proyecto piloto, la implantación y despliegue de la plataforma para productores y administradores, el soporte y mantenimiento de la misma, y la provisión de una oficina técnica para formación continua, asesoramiento y gestión.

Los códigos CPV asociados son:

• 72610000-5 Servicios de apoyo informático.
• 72260000-9 Servicios relacionados con el «software».
• 80533100-0 Servicios de formación informática.

El contrato abarca las siguientes actuaciones y características:

Análisis y Planificación (Servicio 1):

• Análisis exhaustivo de los procesos operativos del Programa Ecocomedores de Canarias.
• Elaboración de un plan integral de trabajo para el proyecto piloto, la implantación y el despliegue de la nueva plataforma digital.
• Presentación de un informe de resultados del análisis y un plan de trabajo detallado en los primeros 2 meses.

Proyecto Piloto (Servicio 2):

• Implementación de la plataforma digital en un entorno de pruebas controlado con 10 productores ecológicos y el centro logístico asociado.
• Soporte y asistencia técnica a usuarios (productores, administradores, compradores) durante el pilotaje.
• Seguimiento del proceso con el personal técnico del ICCA.
• Presentación ...

Sin datos

Plazo máximo de vigencia del contrato de 28 meses.

Comunidad Autónoma de Canarias (Programa Ecocomedores de Canarias). (Provincia: Sin datos)