SERVICIOS DE CONSULTORIA Y ASISTENCIA PARA EL SISTEMA DE GESTION DEL CONOCIMIENTO CORPORATIVO DE LA ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA (SER/2026/0000004855)

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Datos generales

Importe

140.120,00 € (280.240,00 €)

Publicación

11/05/2026

Plazo de ofertar

09/04/2026 21:59 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

Adjudicado

Órgano de contratación

DIRECCION GENERAL DE MODERNIZACION Y CALIDAD DE LOS SERVICIOS PUBLICOS

Lugar

AVDA. BUENOS AIRES 5 EDIFICIO TRES DE MAYO PLANTA 5A SANTA CRUZ DE TENERIFE

Lugar tipado

ES70 - Canarias

Periodo de ejecución

30/04/2026 - 30/04/2028
2 años
Ampliación 2 años
Fin ampliación 30/04/2030

CPV

72000000
72200000
72500000
72610000
Publicado
27/03/202621/03/2026
En evaluación
07/05/202621/04/202614/04/2026
Adjudicado
11/05/2026

Adjudicación

Adjudicado

Adjudicatario

CIF/NIF

Importe oferta

Baja

Fecha

07/05/2026

Resumen

Objeto:

El contrato tiene por objeto el servicio de consultoría y asistencia técnica para el sistema de gestión del conocimiento corporativo de la actividad administrativa. Esto incluye:

  • Mantenimiento y mejora del portal para la gestión del conocimiento corporativo: Se requiere el mantenimiento y mejora del portal existente, así como el diseño e integración de nuevas áreas de conocimiento. Esto implica la creación de recursos multimedia para facilitar el aprendizaje y la transmisión del conocimiento en formatos diversos, como vídeos, infografías, píldoras formativas en HTML5, creación de imágenes y diseño de logos.
  • Mantenimiento y mejora de la plataforma colaborativa Moodle: Se requiere el mantenimiento, la mejora, la asistencia y la formación a los usuarios en sus diferentes role...

Características:

Las características específicas y particulares del contrato son:

  • Portal para la gestión del conocimiento corporativo:
    • Mantenimiento y mejora del portal existente.
    • Diseño e integración de nuevas áreas de conocimiento.
    • Diseño y creación de recursos multimedia (vídeos, infografías, píldoras formativas en HTML5, imágenes, logos).
    • Desarrollos web que sustenten las áreas de conocimiento corporativo y la herramienta de mapas de servicio.
  • Plataforma colaborativa Moodle:
    • Mantenimiento, mejora, asistencia y formación a los usuarios en sus diferentes roles.
    • Creación y mantenimiento de espacios virtuales de trabajo.
    • Mantenimiento de la aplicación en la arquitectura de autogestión del Gobierno de Canarias (entornos de preexplotaci...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

Se estima el 1 de mayo de 2026 como fecha de inicio de la ejecución del contrato.

Duración:

El contrato tendrá un plazo máximo de vigencia de DOS (2) AÑOS, a contar desde el día que se estipule en el contrato. La prestación del servicio tendrá un plazo máximo de duración de CUATRO (4) AÑOS, incluyendo las prórrogas que acuerde el órgano de contratación.

Lugar de ejecución:

El lugar de desempeño de los trabajos será principalmente las dependencias de la empresa adjudicataria, salvo que se considere necesario reuniones de trabajo y seguimiento presenciales que se desarrollarían en las instalaciones de la DGMCSP en Santa Cruz de Tenerife. (Provincia: Santa Cruz de Tenerife)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001