EL OBJETO DEL CONTRATO ES LA REALIZACION DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO ADAPTATIVO CORRECTIVO Y SOPORTE TECNICO DE LA PLATAFORMADE SISTEMA DE INFORMATICO SINERGIA DE LA CONSEJERIA DE ECONOMIA INDUSTRIA COMERCIO Y AUTONOMOS (SER/2026/0000004135)
Datos generales
132.200,00 € (264.400,00 €)
4/3/2026
Servicios
Resuelto
Órgano de contratación
SECRETARIA GENERAL TECNICA DE LA CONSEJERIA DE ECONOMIA INDUSTRIA COMERCIO Y AUTONOMOS
Lugar
EDIFICIO USOS MULTIPLES III CALLE LEON Y CASTILLO 200 3A PLANTA LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
Lugar tipado
ES705 - Gran Canaria
Periodo de ejecución
CPV
Adjudicación
Resuelto
6/5/2026
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
El contrato tiene como objeto el mantenimiento adaptativo, correctivo y soporte técnico de la plataforma corporativa SINERGIA de la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos. Este mantenimiento busca adaptar la plataforma a las modificaciones técnicas requeridas y a los requisitos técnicos establecidos por la Dirección General de Transformación Digital de los Servicios Públicos, incluyendo la adaptación a los requerimientos técnicos y organizativos de la Sede Electrónica única. Un componente fundamental es la integración de SINERGIA con la herramienta corporativa PLATEA.
Características:
El contrato abarca el mantenimiento adaptativo, correctivo y evolutivo:
- Mantenimiento Adaptativo: Resolución de incidencias relacionadas con la evolución normativa, organizativa, administrativa o técnica.
- Mantenimiento Correctivo: Resolución de errores en la operativa diaria de los procesos o módulos implantados.
- Mantenimiento Evolutivo: Mejoras en los procedimientos implementados en SINERGIA y nuevas actuaciones adaptadas a las mejoras en la tramitación electrónica, incluyendo:
- División de trámites por tipo (puesta en servicio, modificación, cambio de titular, baja, etc.).
- Adaptación a nuevos requisitos de las Direcciones Generales de Industria, Comercio y Consumo, y de Promoción y Diversificación Económica.
También se incluyen integraciones con: ...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
La fecha estimada de inicio es el 10 de junio de 2026.
Duración:
El contrato tendrá un plazo máximo de vigencia de DOCE (12) MESES, con posibilidad de prórroga por un máximo de DOCE (12) meses adicionales. La prestación del servicio tendrá un plazo máximo de duración de VEINTICUATRO (24) MESES, incluyendo las prórrogas que acuerde el órgano de contratación.
Lugar de ejecución:
Oficinas de la Consejería en Las Palmas de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife. (Provincia: Sin datos. No es posible determinar la provincia, pues se mencionan dos localizaciones en distintas provincias.)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
