MANTENIMENT DEL SISTEMA D'INFORMACIO A LES ESTACIONS D'AUTOBUSOS (SIE). (PTOP-2026-241)

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Datos generales

Importe

41.800,00 € (137.686,00 €)

Publicación

08/06/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

DEPARTAMENT DE TERRITORI HABITATGE I TRANSICIO ECOLOGICA

Lugar tipado

ES51 - Cataluña

Periodo de ejecución

07/06/2026 - 07/10/2026
4 meses

CPV

72315200

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

El contrato tiene por objeto el mantenimiento y correcto funcionamiento del Sistema de Información en las Estaciones de Autobuses (SIE), que incluye la gestión de información de líneas y horarios, así como un sistema de videovigilancia. Este sistema se aplica a un conjunto de 23 estaciones de autobuses con gestión centralizada, con la posibilidad de ampliar hasta 3 estaciones más durante la vigencia del contrato. El servicio se prestará de forma remota, garantizando la información en tiempo real a los usuarios y el correcto funcionamiento de los equipos informáticos, de videovigilancia y de la red local de las estaciones.

Características:

El contrato abarca el mantenimiento del sistema SIE, que incluye:

  • Actualización de datos de líneas y horarios: Se deben mantener operativos los procesos de captura, distribución y presentación de datos del sistema Mou-te y del Sistema de Ayuda a la Explotación (SAE) de la Autoritat del Transport Metropolità de Barcelona (ATM). Si se producen modificaciones en el formato de los datos, el adjudicatario deberá realizar los ajustes necesarios.
  • Atención al cliente: Servicio de resolución de dudas y consultas para los usuarios de la aplicación web en días hábiles, con un tiempo de respuesta máximo de 24 horas.
  • Resolución de incidencias: Gestión y resolución de incidencias (remotas y presenciales) relacionadas con las comunicaciones, la conexión a internet, y el funcionam...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

01/09/2026

Duración:

4 meses (iniciales, con posibilidad de prorroga hasta 12 meses más). El periodo de ejecución inicial va desde el 01/09/2026 hasta el 31/12/2026.

Lugar de ejecución:

23 estaciones de autobuses con gestión centralizada en Cataluña (Balaguer, la Bisbal de l'Empordà, Cambrils, Cervera, Falset, Gandesa, Gironella, Igualada, Juneda, Móra d'Ebre, Navàs, la Pobla de Segur, el Pont de Suert, Ripoll, Sabadell, Solsona, Sort, Súria, Tàrrega, Terrassa, Valls, el Vendrell y Vilafranca del Penedès). Se podrían ampliar hasta 3 estaciones más. (Provincia: Cataluña)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001