SERVICIO DE MANTENIMIENTO EVOLUCION Y SOPORTE TECNICO Y FUNCIONAL DE LA APLICACION GEXCON PARA LA GERENCIA TERRITORIAL EN BADAJOZ DEL SERVICIO EXTREMENO DE PROMOCION DE LA AUTONOMIA Y ATENCION A LA DEPENDENCIA (PSS/2026/0000000303)

Contrato de servicios para el mantenimiento, evolución y soporte técnico y funcional de la aplicación GEXCON (Gestión de Expedientes de Contratación Pública) para la Gerencia Territorial en Badajoz del Servicio Extremeño de Promoción de la Autonomía y Atención a la Dependencia (SEPAD). El sistema GEXCON-EVO, desarrollado con tecnología .net sobre base de datos Oracle 12cR2 y con módulos web, se utiliza para la gestión de expedientes de contratación pública, incluyendo administración, procesos, centros, licitadores, estadísticas, informes y repositorio de documentos (Documentum). Se requiere soporte, mantenimiento adaptativo y evolutivo, y formación en diversos centros de la Gerencia Territorial.

El servicio abarca el mantenimiento adaptativo (adaptaciones por cambios legislativos o funcionales), soporte funcional y técnico a consultas e incidencias, mantenimiento evolutivo (evoluciones de servicios existentes), formación y capacitación en los centros de trabajo donde se implante el aplicativo, y vigilancia tecnológica con enfoque en administración electrónica. La aplicación GEXCON-EVO deberá integrarse con la plataforma PORTAFIRMAS de la Junta de Extremadura y otras que se requieran. Se establece un Coordinador del Servicio por parte del adjudicatario, que actuará como interlocutor único, y un Director del Proyecto por parte de la Administración. El adjudicatario deberá proponer un sistema HELPDESK para la gestión de incidencias. El servicio se prestará preferentemente en las depe...

La fecha de inicio de la ejecución del contrato se determinará una vez formalizado el mismo y transcurrido el plazo legal para la interposición de recursos, o una vez levantada la suspensión de la formalización si la hubiera.

El plazo de ejecución total del contrato es de 12 meses, con una duración máxima total, incluidas las prórrogas, de 24 meses.

Gerencia Territorial en Badajoz del Servicio Extremeño de Promoción de la Autonomía y Atención a la Dependencia, incluyendo los 15 Centros Residenciales y 24 Centros de Mayores listados en el Anexo I, así como el CADEX, la Sección de Centros, la Sección de Acceso al Sistema y las dos secciones de Dependencia localizadas en Villanueva de la Serena y Zafra. (Provincia: Badajoz)