CONTRACTE DE PRESTACIO DE SERVEI DE SISTEMA D'INFORMACIO GEOGRAFICA MITJANCANT L'EINA GISWATER DESKTOP PER A TERRASSA CICLE DE L'AIGUA EPEL. (POS260054)

Contrato para la prestación del servicio de mantenimiento de la herramienta Giswater desktop 4.0 corporativa de Terrassa Cicle de l'Aigua, EPEL (TAIGUA). El servicio incluye el alojamiento inicial del sistema en infraestructura cloud del proveedor y, posteriormente, la migración a los servidores propios de TAIGUA. El objetivo principal es mantener y evolucionar el sistema de información geográfica (GIS) de la entidad, esencial para la gestión de redes de abastecimiento e integración geoespacial con otros sistemas.

El alcance del servicio abarca:

• Actualización del software de la versión actual 3 a la versión 4 de Giswater desktop.
• Implementación de un Módulo API para la integración con sistemas externos (programa de abonados, SCADA, telelectura).
• **Integración del motor EPANE...

Las características principales del contrato son las siguientes:

• Arquitectura y plataforma tecnológica:

  • Basada en arquitectura abierta, escalable y modular.
  • Compatible con entornos PostgreSQL/PostGIS y clientes QGIS.
  • Permite la integración con estándares abiertos (OGC, REST API, etc.).

• Rendimiento y disponibilidad:

  • Tiempos de respuesta adecuados para consultas, ediciones, cargas y explotaciones de datos.
  • Capacidad para gestionar grandes volúmenes de datos geoespaciales sin degradación significativa del rendimiento.
  • Garantía de continuidad del servicio durante el alojamiento en infraestructura externa.

• Niveles de servicio (SLA):

  • Tiempos máximos de respuesta y resolución definidos por prioridades de incidencia...

El contrato iniciará a partir del día siguiente a la formalización.

La duración inicial del contrato es de tres (3) años a partir del día siguiente a su formalización, con posibilidad de dos (2) prórrogas de un (1) año cada una.

El servicio se ejecutará de forma remota sobre entornos tecnológicos autorizados, sin perjuicio de actuaciones presenciales en las dependencias de TAIGUA, una vez completada la Coordinación de Actividades Empresariales. (Provincia: Barcelona)