CONTRATACION DE LOS SERVICIOS DE APOYO AL TRASLADO DE LOS TRABAJADORES PERTENECIENTES A LA PLANTILLA DE EMPRESAS ASOCIADAS A FRATERNIDAD-MUPRESPA Y SUS ACOMPANANTES (PIC2026_33092)

El contrato tiene como objeto la contratación de servicios de apoyo al traslado de trabajadores pertenecientes a empresas asociadas a FRATERNIDAD-MUPRESPA que hayan sufrido una patología laboral, así como de sus acompañantes. Estos traslados se realizarán a petición de los servicios médicos de FRATERNIDAD-MUPRESPA, con el fin de facilitar la realización de pruebas, consultas médicas, intervenciones quirúrgicas y cualquier otro aspecto relacionado con el tratamiento y seguimiento de la patología del trabajador. Las prestaciones incluidas son:

• Gestión de billetes en medios de transporte.
• Gestión de reservas en hoteles.
• Implantación de un sistema de gestión online de reservas.
• Mantenimiento y actualizaciones del sistema de gestión online de reservas.
• Acceso a herramientas...

Las características y requisitos del contrato incluyen:

• Alcance y Actuaciones Obligatorias: El adjudicatario deberá gestionar la reserva, modificación y/o anulación de billetes (avión, tren, barco u otros) y alojamientos a través de un sistema de gestión online. La documentación justificativa deberá ser remitida mediante volcado de datos o, en su defecto, a través de una empresa de mensajería con entrega garantizada en menos de 24 horas. Se debe garantizar un horario de atención telefónica o por correo electrónico de 07:30 a 20:00, así como un servicio de emergencia 24 horas al día, 365 días al año.
• Sistema de Reservas Online: Se requiere una solución de software accesible vía internet que permita la gestión de reservas de viajes en régimen de auto-servicio. Debe incluir b...

La ejecución del contrato se prevé iniciar desde la fecha indicada en el mismo.

El contrato tendrá una duración de 12 meses, a contar desde la fecha indicada en el mismo, pudiendo ser objeto de prórroga por un período de 12 meses adicionales, comunicada por escrito al adjudicatario con dos meses de antelación a su vencimiento. Se contempla la posibilidad de una prórroga adicional de hasta nueve meses si, al finalizar el período máximo de duración, no se ha formalizado un nuevo contrato debido a incidencias imprevisibles en el proceso de adjudicación y existen razones de interés público para no interrumpir la prestación del servicio.

Los servicios se llevarán a cabo en todo el territorio nacional. (Provincia: Sin datos. La documentación indica que la ejecución es en todo el territorio nacional, sin especificar una provincia concreta.)