CONTRATO DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE DEL GESTOR DOCUMENTAL DOCUWARE (PC-MER/2026/00005-ORD)

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Datos generales

Importe

163.778,12 € (196.533,74 €)

Publicación

20/03/2026

Plazo de ofertar

24/02/2026 08:00 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

Resuelto

Órgano de contratación

DIRECCION GENERAL DE MERCADOS CENTRALES DE ABASTECIMIENTO DE MADRID S.A. (MERCAMADRID S.A.)

Lugar

AVDA. DE MADRID MERCAMADRID NO 3 - PORTAL B MADRID

Lugar tipado

ES300 - Madrid

Periodo de ejecución

04/03/2026 - 04/03/2029

3 años

CPV

48780000

72267000

72512000

Publicado

24/02/202610/02/2026

En evaluación

04/03/202603/03/2026

Adjudicado

05/03/2026

Resuelto

20/03/2026

Adjudicación

Resuelto

Adjudicatario

CIF/NIF

Importe oferta

Baja

Fecha

04/03/2026

Resumen

Objeto:

El contrato tiene como objeto principal el suministro de las licencias del software DocuWare, así como la prestación de servicios de mantenimiento y soporte técnico (correctivo y evolutivo) para asegurar su correcto funcionamiento durante la duración del contrato.

Características:

Las características principales del contrato son:

Alcance: Incluye el suministro, mantenimiento, soporte técnico, correctivo y evolutivo del software DocuWare.
Actuaciones Obligatorias:
- Suministro de licencias DocuWare.
- Mantenimiento de licencias, incluyendo renovación y gestión.
- Soporte técnico, mantenimiento correctivo y evolutivo.
- Mantenimiento de la infraestructura tecnológica asociada a DocuWare.
Requisitos Esenciales:
- Disponibilidad de licencias adicionales en un plazo de 15 días naturales desde la solicitud.
- El contratista debe contar con la certificación "Authorized DocuWare Partners", con competencias Platinum.
- Cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos.
- Cumplimiento de l...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

Se prevé iniciar la ejecución del contrato a partir del 1 de abril de 2026 o, en su defecto, desde la formalización del contrato.

Duración:

El plazo de duración es de tres (3) años, a contar desde el 1 de abril de 2026 hasta el 31 de marzo de 2029 o, en su defecto, desde la formalización del contrato.

Lugar de ejecución:

La ejecución del contrato se llevará a cabo desde las instalaciones de la adjudicataria y desde el Centro Administrativo de Mercamadrid, S.A. ubicado en la Unidad Alimentaria Mercamadrid.

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes: