EL OBJETO DEL CONTRATO MIXTO ES PARA ATENDER EL SUMINISTRO DE LICENCIAS POR PAGO POR USO DE MICROSOFT Y SOPORTE DE ESTAS PARA HOTELES ESCUELA DE CANARIAS S.A. (PASA 001_2026)

El contrato mixto tiene como objeto el suministro de licencias de pago por uso de Microsoft y el servicio de soporte técnico asociado para Hoteles Escuela de Canarias, S.A. (HECANSA). Este contrato busca asegurar la continuidad y vigencia de las licencias Office, que son herramientas esenciales para la organización y el funcionamiento de HECANSA. El contrato incluye:

• La adquisición o renovación de licencias Office 365.
• Servicio de soporte para la resolución de incidencias y dudas en la utilización de las licencias.

• Alcance y Actuaciones Obligatorias:
  • El adjudicatario deberá proporcionar las licencias Office 365, incluyendo:
    • 80 licencias tipo A1 (estudiante).
    • 120 licencias tipo A3 (profesores).
    • 1 licencia Office 365 Copilot A3.
  • Renovar las licencias indicadas y suministrar nuevas licencias requeridas en modalidad de suscripción anual, previa solicitud del responsable del contrato.
  • El suministro de nuevas licencias debe realizarse en un plazo de 10 días hábiles desde la solicitud del responsable del contrato.
  • Soporte técnico para todas las licencias renovadas o adquiridas, incluyendo la resolución de incidencias y dudas, así como la gestión y tramitación de documentación solicitada por el fabricante.
  • Disponer de persona...

La duración del contrato será de 4 años a contar desde la primera compra de cualquier de las licencias estipuladas en el objeto del contrato.

4 años a contar desde la primera compra de cualquier de las licencias estipuladas en el objeto del contrato.

Dependencias de HECANSA. (Provincia: Las Palmas)