SERVICIO DE AUDITORIAS EXTERNAS SEGUN LA NORMA ISO 9001:2015 EN DISTINTOS SERVICIOS DEL DEPARTAMENTO DE SALUD DE ELDA (PAS 749/2026)

El contrato tiene como objeto el servicio de auditorías externas según la norma ISO 9001:2015 en distintos servicios del Departamento de Salud de Elda. El objetivo es certificar el sistema de gestión de calidad en las siguientes unidades/servicios:

• Servicio de urgencias hospitalarias del Hospital General Universitario de Elda.
• Servicio de laboratorio de análisis clínicos de bioquímica y microbiología (HGUE) y servicio de análisis clínicos de bioquímica de urgencias Centro Sanitario Integrado de Villena (CSIV).
• Centro sanitario integrado de Villena: atención de urgencias, consultas externas de especialidades médicas y fisioterapia.
• Centro de salud Villena I: Atención primaria.
• Centro de salud Petrer I: Atención primaria.

Las auditorías externas evaluarán la calidad, eficacia y eficiencia de los servicios sanitarios, asegurando que se ajusten a los estándares y normativas vigentes. El Departamento de Salud de Elda tiene un sistema de gestión de calidad certificado bajo la norma ISO 9001:2015, y este contrato busca renovar dicha certificación cada tres años a través de una entidad de certificación acreditada.

El alcance de la auditoría abarcará los servicios de urgencias, laboratorio, el Centro Sanitario Integrado de Villena, el Centro de Salud Villena I y el Centro de Salud Petrer I en las áreas especificadas. Los servicios incluidos en la certificación podrán aumentar durante los cuatro años de duración del contrato, sin superar el 20% del total establecido. El Departamento de Salud de Elda designará un r...

Desde la fecha de formalización del contrato.

El plazo de ejecución del contrato será de 4 años.

• Hospital General Universitario de Elda
• Centro Sanitario Integrado de Villena
• Centro Salud Villena I
• Centro Salud Petrer I (Provincia: Alicante)