SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA DE SERVIDORES Y SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO QUE FORMAN LA INFRAESTRUCTURA FISICA Y VIRTUAL DEL HOSPITAL UNIVERSITARIO DE FUENLABRADA (PA S 25-005 S)

El objeto de este contrato es el servicio de mantenimiento de la infraestructura de servidores y sistemas de almacenamiento que forman la infraestructura física y virtual del Centro de Proceso de Datos (CPD) del Hospital Universitario de Fuenlabrada.

El servicio de mantenimiento incluye:

• Mantenimiento preventivo, correctivo y reactivo de los servidores, sistemas de almacenamiento y equipos de comunicaciones.
• Atención 24x7x365 para la resolución de incidencias.
• Gestión del software de la plataforma virtualizada (VMWare), de la solución de backup (Veeam) y de la solución de almacenamiento a largo plazo del sistema PACS. La gestión de licencias de software de virtualización y backup no son objeto de este contrato.
• Gestión del clúster de almacenamiento NetApp.

El adjudicatario debe realizar una auditoría inicial del estado del equipamiento hardware instalado. En caso de identificar algún elemento que comprometa el funcionamiento del sistema, debe proponer acciones para garantizar la no indisponibilidad del sistema.

El pl...

El cómputo del plazo para la ejecución del contrato se iniciará el día siguiente al de la formalización de aquél, salvo que se establezca otra cosa en el apartado 7 del cuadro de características del contrato.

El plazo total de ejecución es de 12 meses, con posibilidad de prórroga de hasta 12 meses adicionales, lo que hace un total de 24 meses.

La prestación de los servicios se llevará a cabo en el Hospital Universitario de Fuenlabrada, ubicado en Camino del Molino Nº 2, 28942 Fuenlabrada (Madrid).