PRESTACION DEL SERVICIO DE ASISTENCIA TECNICA PARA LA REALIZACION DE ESTUDIOS DEL INDICE DE PERCEPCION DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS DEL PUERTO DE HUELVA. (ORD/0244/PL)

El presente contrato tiene por objeto la prestación del servicio de asistencia técnica para la realización de estudios del Índice de Percepción de Calidad de los Servicios del Puerto de Huelva. Este servicio busca evaluar y medir la calidad percibida por los usuarios de los servicios ofrecidos por la Autoridad Portuaria de Huelva, proporcionando información valiosa para la mejora continua.

El contrato abarca la realización de estudios que permitan medir la percepción de la calidad de los servicios prestados por la Autoridad Portuaria de Huelva. Las actuaciones específicas incluyen la planificación y ejecución de encuestas, el análisis de datos recogidos y la elaboración de informes detallados. Se requiere la definición de metodologías de estudio, la selección de muestras representativas, la administración de encuestas y el tratamiento estadístico de la información para evaluar el índice de percepción de calidad. La normativa aplicable y los criterios técnicos se detallarán en el Pliego de Prescripciones Técnicas (PPT). El presupuesto base de licitación es de 12.501,00 € (IVA incluido) y el valor estimado del contrato es de 20.662,82 €.

Sin datos. La fecha de inicio de ejecución se establecerá tras la formalización del contrato, a partir del día siguiente al de su firma, salvo que se especifique lo contrario en el documento contractual.

El plazo de ejecución del contrato es de veinticuatro (24) meses, con posibilidad de prórroga por un periodo adicional de veinticuatro (24) meses.

El servicio se ejecutará en el ámbito de actuación del Puerto de Huelva, gestionado por la Autoridad Portuaria de Huelva. (Provincia: Huelva)