SUSCRIPCION DE LICENCIAS SOFTWARE Y SOPORTE DEL PRODUCTO GLOBALSUITE DE MC MUTUAL (N202600323)

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Datos generales

Importe

23.300,00 € (46.600,00 €)

Publicación

03/06/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Suministros

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

DIRECCION GENERAL DE LA MUTUAL MIDAT CYCLOPS MUTUA COLABORADORA CON LA SEGURIDAD SOCIAL NO 1

Lugar

Avda. Josep Tarradellas 14-18 Barcelona

Lugar tipado

ES511 - Barcelona

Periodo de ejecución

02/06/2026 - 02/06/2027
1 año
Ampliación 1 año
Fin ampliación 02/06/2028

CPV

48000000

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

Contratación de la suscripción de licencias de uso de la plataforma software GlobalSuite en modalidad SaaS, para MC MUTUAL. Incluye la prestación de servicios de mantenimiento, soporte técnico y atención de incidencias asociados a la solución, así como la provisión de servicios de consultoría especializada para la evolución, configuración y adaptación de la herramienta a las necesidades de la Mutua. El objeto del contrato se corresponde con la codificación CPV 48000000-8 (Paquetes de software y sistemas de información).

Características:

La prestación consiste en la renovación de la suscripción de licencias de uso de la plataforma GlobalSuite (modalidad SaaS Dedicado Cloud), incluyendo el mantenimiento y soporte de la solución (atención telefónica, vía email, diagnósticos remotos, resolución de incidencias y averías) con un horario de 8:00 a 18:00 de lunes a viernes laborables, y una bolsa de horas (80 horas/año) para consultoría especializada (desarrollo, migración, configuración, asesoramiento técnico y funcional, y evaluación de cumplimiento de marcos de referencia). El Consultor GlobalSuite (CGS) debe estar certificado por el fabricante y contar con un mínimo de 2 años de experiencia en los últimos 4 años. El contrato tiene una duración inicial de 1 año con posibilidad de prórroga por otro año, sumando un total de 2 añ...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

29/07/2026

Duración:

Duración inicial de UN (1) AÑO (29/07/2026 al 28/07/2027), con una posible prórroga de UN (1) AÑO. Duración total máxima de VEINTICUATRO (24) MESES.

Lugar de ejecución:

Estatal (Provincia: Barcelona)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001