MANTENIMIENTO DE LAS LICENCIAS SOFTWARE DE LOS PRODUCTOS HEALTHSHARE HEALTH CONNECT DE MC MUTUAL (N202600238)

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Datos generales

Importe

27.000,00 € (81.000,00 €)

Publicación

20/05/2026

Plazo de ofertar

11/05/2026 21:59 (Fecha superada)

Contrato

Suministros

Estado actual

En evaluación

Órgano de contratación

DIRECCION GENERAL DE LA MUTUAL MIDAT CYCLOPS MUTUA COLABORADORA CON LA SEGURIDAD SOCIAL NO 1

Lugar

Avda. Josep Tarradellas 14-18 Barcelona

Lugar tipado

ES511 - Barcelona

Periodo de ejecución

23/04/2026 - 23/04/2027

1 año

Ampliación 2 años

Fin ampliación 23/04/2029

CPV

48000000

Publicado

24/04/2026

En evaluación

20/05/202614/05/2026

Resumen

Objeto:

El contrato consiste en la renovación del mantenimiento de las licencias de software de los productos HealthShare Health Connect de MC Mutual. Esta herramienta es una plataforma de interoperabilidad entre la Historia Clínica (HCIS) y diversos aplicativos corporativos, tanto asistenciales como administrativos. El mantenimiento asegura la resolución de incidencias, la aplicación de actualizaciones y parches, la compatibilidad con los sistemas integrados y el soporte técnico especializado del fabricante.

Características:

Los requerimientos técnicos incluyen:

Renovación del mantenimiento de licencias:
- HealthShare Health Connect 2021.1
- HealthCare Enterprise for x86-64 (Red Hat Enterprise Linux)
- HLU: 6
- Additional Health License Units: 6
- Non-Production Instances: 1
- Production Instances: 2
Servicio de soporte técnico (sin coste adicional):
- Atención telefónica o por correo electrónico (8:00 - 20:00, L-V laborables).
- Soporte técnico y asesoramiento, resolución de problemas e incidencias.
- Gestión de incidencias (diagnósticos remotos, sistema de ticketing).
- Información en tiempo real sobre la evolución de las incidencias.
- Actualizaciones de software (nuevas versiones, parches y mejoras), gestionadas y coordinadas en horario pactado.

El **presu...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

26 de octubre de 2026

Duración:

Un (1) año, prorrogable por plazos de un (1) año hasta un máximo de dos (2) años adicionales, no pudiendo superar el plazo total de treinta y seis (36) meses.

Lugar de ejecución:

Estatal (Provincia: Sin datos. El ámbito de ejecución es estatal, por lo que no es posible determinar la provincia.)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes: