SERVICIO DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE APLICACIONES LOW CODE DE MC MUTUAL (N202600134)

El contrato tiene como objeto la contratación del servicio de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones Low Code para Mutual Midat Cyclops (MC MUTUAL). Este servicio se basa en la plataforma de desarrollo low-code OutSystems y abarca actividades tanto recurrentes como bajo demanda.

• Servicios recurrentes: Incluyen la oficina técnica de la plataforma, el mantenimiento de aplicaciones (correctivo, perfectivo, preventivo y peticiones de modificación de datos), el soporte funcional y técnico, la documentación y gestión del conocimiento, la gestión operativa del servicio y la capacitación e implantación de herramientas y procedimientos.
• Servicios bajo demanda: Comprenden pequeños evolutivos de mantenimiento de aplicaciones (evolutivo funcional y evolutivo adaptativo normativo)...

El contrato busca asegurar la operatividad, evolución y mejora continua de las aplicaciones de MC MUTUAL construidas sobre la plataforma OutSystems.

Alcance y Actuaciones Obligatorias:

• Servicios Recurrentes:
  • Oficina Técnica: Definición de estándares de desarrollo (guías de estilo, reglas de naming, arquitectura en capas), gestión de la infraestructura y DevOps (gestión de entornos, coordinación de despliegues, monitoreo del rendimiento), soporte de arquitectura y componentes core, mentoría y habilitación, asesoramiento estratégico y optimización de licencias.
  • Mantenimiento de Aplicaciones: Mantenimiento correctivo (eliminación de defectos), perfectivo (mejoras en calidad y seguridad), preventivo (tareas proactivas para prevenir problemas) y atención de...

Se estima que el contrato inicie sus efectos en mayo de 2026.

El plazo inicial de duración del contrato será de UN (1) AÑO, prorrogable por dos periodos adicionales de un año cada uno, resultando en una duración total máxima de TRES (3) AÑOS.

El personal técnico designado por el adjudicatario para la prestación del servicio, realizará los trabajos principalmente en remoto desde sus instalaciones, desplazándose de forma presencial a las oficinas de la sede central de la mutua sita en Avenida Josep Tarradellas 14-18 de Barcelona, para las actividades que se requiera según lo previsto en el presente Pliego. (Provincia: Barcelona)