SERVICIO MANTENIMIENTO RPA/HIPERAUTOMATIZACION (MT270303)

Datos generales

Importe

134.500,00 € (168.125,00 €)

Publicación

29/7/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

CONSEJO DE ADMINISTRACION-COMITE DE INVERSIONES DE LA SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELEGRAFOS S.A

Lugar

Presentacion Telematica Madrid

Lugar tipado

ES300 - Madrid

Periodo de ejecución

28/07/2026 - 28/08/2027
1 año y 1 mes

CPV

72261000

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

Contrato de servicios de mantenimiento y soporte para la plataforma de RPA (Automatización Robótica de Procesos) e Hiperautomatización de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E., IP.

Características:

El objeto del contrato es la ejecución de servicios especializados de mantenimiento y soporte para las automatizaciones RPA e Hiperautomatización que operan en la plataforma UiPath de Correos. Estas actuaciones garantizan la continuidad operativa, estabilidad técnica y el correcto funcionamiento de los procesos automatizados.

Alcance y actuaciones obligatorias:

  • Soporte, operación, monitorización y mantenimiento técnico de las automatizaciones y componentes de ejecución.
  • Gestión integrada de incidencias, operación, monitorización y cambios sobre el ecosistema de automatizaciones.
  • Mantenimiento permanente de sistemas, resolución de incidencias y peticiones, y replanificación de procesos.
  • Análisis y seguimiento de licencias para optimizar su uso y aprovechamiento.
  • Transferencia...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

La duración inicial del contrato es de 13 meses, comenzando a partir de la fecha de resolución de adjudicación.

Duración:

Duración inicial de 13 meses, con posibilidad de prórroga hasta 3 meses adicionales.

Lugar de ejecución:

Las actuaciones se realizarán de forma remota, con posibilidad de requerir intervenciones presenciales puntuales en las instalaciones de Correos, según se especifique. (Provincia: Madrid)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001