SERVICIO DE RECEPCION DE LA SEDE CENTRAL DEL INSTITUTO DE ASTROFISICA DE CANARIAS MEDIANTE PROCEDIMIENTO ABIERTO RESERVADO A CENTROS ESPECIALES DE EMPLEO DE INICIATIVA SOCIAL Y A EMPRESAS DE INSERCION CONFORME DISPONE LA DISPOSICION ADICIONAL CUARTA DE LA LCSP. (LIC-26-004)
Datos generales
63.632,99 € (127.265,98 €)
22/7/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
DIRECCION DEL INSTITUTO DE ASTROFISICA DE CANARIAS
Lugar
ESPANA - TENERIFE
Lugar tipado
ES709 - Tenerife
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto la prestación del servicio de recepción y telefonía en la sede central del Instituto de Astrofísica de Canarias (IAC). Este servicio incluye la atención a personas (personal del centro, visitantes, repartidores), la gestión de la centralita telefónica, la recepción y custodia de paquetería, la asistencia en emergencias y la venta de artículos promocionales del IAC. El código CPV asociado es 79992000-4.
Características:
El servicio se prestará en la sede central del IAC en San Cristóbal de La Laguna, calle Vía Láctea s/n. Las funciones principales incluyen la bienvenida, atención telefónica (interna y externa, incluyendo llamadas a otros observatorios del IAC), gestión de paquetería, colaboración en emergencias y venta de merchandising. El personal debe tener como mínimo el título de Bachiller, 3 años de experiencia acreditable, nivel B1 de inglés (o equivalente), buena presencia, habilidades sociales, expresión correcta en castellano y conocimientos básicos de informática (Word, Excel). El IAC se reserva el derecho de verificar los requisitos del personal. El horario de servicio será de 08:00 a 16:00 horas, de lunes a viernes laborables según el calendario del IAC. El adjudicatario deberá presentar un Pl...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
01 de septiembre de 2026
Duración:
El contrato tendrá una duración inicial de DOS (2) años, a contar desde el 1 de septiembre de 2026. Podrá ser prorrogado por un máximo de DOS (2) años más. En caso de necesidad de continuidad del servicio, se contempla la posibilidad de una prórroga excepcional de hasta nueve meses.
Lugar de ejecución:
Sede Central del Instituto de Astrofísica de Canarias, calle Vía Láctea s/n, San Cristóbal de La Laguna. (Provincia: Santa Cruz de Tenerife)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:



