SERVEIS DE MIGRACIO I SUPORT A LA PLATAFORMA MICROSOFT 365 DE L'AJUNTAMENT DEL MASNOU (LIC 21/2026)
25.250,00 € (39.300,00 €)
22/05/2026
10/06/2026 12:00 (13 días y 19 horas restantes)
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
AJUNTAMENT DEL MASNOU
Lugar tipado
ES511 - Barcelona
Periodo de ejecución
CPV
Resumen
Objeto:
El presente contrato tiene por objeto la prestación de servicios de migración, implantación, configuración, soporte y formación asociados a la plataforma Microsoft 365 para el Ayuntamiento del Masnou. El adjudicatario actuará como proveedor especializado en la gestión y operación de entornos Microsoft 365, siendo responsable de la ejecución de todas las fases del proyecto para asegurar la continuidad del servicio durante la puesta en marcha y la posterior operación. Los objetivos principales incluyen la modernización del entorno ofimático y de correo electrónico, la homogeneización de perfiles de usuario, la centralización de la gestión de servicios en la nube, la dotación de soporte técnico especializado, la capacitación del personal técnico municipal y la garantía de una transición o...
Características:
El contrato abarca la prestación de un servicio integral de acompañamiento técnico. Las actuaciones obligatorias incluyen la gestión de licencias corporativas de Microsoft 365 (para usuarios de oficina y usuarios con solo correo electrónico), la actualización, configuración y consolidación del tenant corporativo de Microsoft 365 para centralizar servicios distribuidos en diferentes tenants, la migración del almacenamiento existente al cloud corporativo, la formación técnica a usuarios corporativos para la gestión autónoma de la plataforma y la prestación de soporte técnico especializado durante la vigencia del contrato para atender incidencias, consultas y necesidades de evolución.
Requisitos técnicos generales: El adjudicatario será responsable de la correcta ejecución de los servici...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
El contrato se ejecutará a partir de la fecha de formalización del contrato administrativo.
Duración:
El plazo máximo para la puesta en marcha del servicio (Fase 1: configuración, migración, validación funcional y formación) será de 4 meses desde la firma del contrato. La Fase 2 (asistencia y soporte) tendrá una duración de 20 meses, con posibilidad de dos prórrogas anuales adicionales. La duración total del contrato, incluidas prórrogas, no excederá de cuatro años.
Lugar de ejecución:
Oficinas municipales del Ayuntamiento del Masnou, aunque algunos servicios podrán prestarse de forma remota. (Provincia: Barcelona)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
