CONTRATACION DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO INTEGRAL Y SOPORTE EVOLUTIVO DEL SITIO WEB CORPORATIVO DE SIGMA GESTION UNIVERSITARIA A.I.E. (M.P.). (L6/2026)

Contratación del servicio de mantenimiento integral y soporte evolutivo del sitio web corporativo de SIGMA Gestión Universitaria, A.I.E. (M.P.). El servicio abarca la garantía del funcionamiento óptimo, seguridad, disponibilidad y evolución continua de la plataforma web, incluyendo mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo.

El contrato comprende el mantenimiento integral y soporte evolutivo del sitio web corporativo. Las prestaciones se dividen en:

• Servicio de mantenimiento básico (recurrente y proactivo):

  • Monitorización y Disponibilidad 24x7x365.
  • Gestión de Copias de Seguridad diarias y completas, con política de retención de 30 días y pruebas de restauración periódicas.
  • Actualizaciones y Gestión de Vulnerabilidades del núcleo (core) de Strapi CMS, plugins, librerías y dependencias de terceros, aplicando parches de seguridad críticos y pruebas en entorno de preproducción.
  • Soporte Técnico y Resolución de Incidencias, con diagnóstico, análisis de causa raíz y soluciones correctivas.

• Bolsa de horas (para soporte evolutivo y consultivo bajo demanda):

  • Apro...

El servicio deberá iniciarse en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la formalización del contrato.

Duración inicial de 1 año, a contar desde el día siguiente a la fecha de formalización. Prórrogas posibles hasta 3 años más (3 prórrogas de 1 año cada una).

El servicio se prestará íntegramente en remoto. (Provincia: Barcelona)