CONTRATO MIXTO DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y CONSERVACION Y EL SUMINISTRO DE TONER DE DIFERENTES EQUIPOS MULTIFUNCIONALES DE LA MARCA KYOCERA INSTALADOS EN LAS SEDES CENTRALES DEL MINISTERIO DE INDUSTRIA Y TURISMO (J26.003.01)

El contrato mixto de servicios y suministros tiene como objeto la prestación del servicio de mantenimiento y conservación, y el suministro de tóner para diferentes equipos multifuncionales de la marca KYOCERA instalados en las sedes centrales del Ministerio de Industria y Turismo. Se incluyen 16 equipos KYOCERA modelo 4053, con la posibilidad de incorporar al servicio de mantenimiento, en caso de necesidad, los equipos multifuncionales Kyocera modelo 4035 que se encuentran inactivos en el almacén.

El contrato incluye las siguientes características:

• Mantenimiento preventivo: Inspección y revisión de las máquinas con una periodicidad mínima de tres meses, realizando ajustes, chequeos y limpieza específica del modelo. También incluye la actualización de firmware, software, drivers y la sustitución física de componentes o piezas.
• Mantenimiento correctivo: Reparación de averías que se produzcan en las máquinas, detectadas durante las revisiones sistemáticas o demandadas por los usuarios. Se deben emitir partes de trabajo con la fecha, ubicación, modelo, número de serie, características de la avería y material de repuesto.
• Tiempo de respuesta: Las averías deben ser atendidas en un plazo máximo de veinticuatro horas a partir de la notificación. El plazo para la rep...

El contrato se iniciará el 13 de junio de 2026, o desde la fecha de su formalización, si esta fuera posterior.

El plazo de ejecución del contrato se extenderá hasta el 31 de diciembre de 2027, lo que supone una duración máxima prevista de dieciocho meses y dieciocho días.

El servicio se prestará en las sedes centrales del Ministerio de Industria y Turismo en Madrid (Paseo de la Castellana 160 y 162, Panamá 1 y Poeta Joan Maragall, 41). (Provincia: Madrid)