SERVICIO DE ACOGIDA E INFORMACION TURISTICA EN LOS PUNTOS DE INFORMACION TURISTICA (GET/6548)
Datos generales
69.803,02 €
30/06/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
AYUNTAMIENTO DE GETXO-JUNTA DE GOBIERNO
Lugar tipado
ES213 - Bizkaia
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
Contratación del servicio de atención y asesoramiento a visitantes en puntos de información turística (PITs) del municipio de Getxo. El servicio tiene como objetivo dar a conocer y difundir los recursos y servicios turísticos del municipio, incrementar el volumen de turistas y promover el turismo con el mayor impacto económico posible. Las actividades incluyen la apertura y cierre de puntos de información turística según calendario, atención al público en varios idiomas, gestión de reservas de visitas guiadas y actividades, control de visitas, realización de encuestas de satisfacción, recepción de quejas y sugerencias, redacción de informes, seguimiento de la instalación y montaje/desmontaje de los PITs, y la gestión y mantenimiento de los mismos.
Características:
Autor/a del proyecto:
- Persona redactora: AIDA GARCIA MANZANERA
- DNI/NIF del autor/a: Sin datos
- Empresa redactora del proyecto: Sin datos
- CIF de la empresa redactora: Sin datos
Características principales del servicio:
- Alcance: Atención y asesoramiento a visitantes en puntos de información turística (PITs).
- Actividades:
- Apertura y cierre de PITs según calendario.
- Atención al público en euskera, castellano, inglés, francés y alemán (por turnos).
- Gestión de reservas (visitas guiadas, salidas de vela).
- Registro de datos estadísticos para conocer perfiles de turistas.
- Control de visitas.
- Realización de encuestas de satisfacción.
- Recopilación de información sobre visitas grupales organizadas.
- Control de v...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
La fecha de inicio del contrato será posterior a la firma del mismo, según acta de inicio.
Duración:
El plazo de ejecución del contrato es de 2 años, contados desde la fecha de suscripción del acta de inicio. El contrato es prorrogable anualmente hasta dos años adicionales.
Lugar de ejecución:
Puntos de Información Turística (PITs) del municipio de Getxo, incluyendo la Oficina de Turismo en la Playa de Ereaga, entre el Puerto Deportivo y el Puerto Viejo, y la zona del Puente Bizkaia. (Provincia: Bizkaia)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
