L'OBJECTE D'AQUEST CONTRACTE ES LA PRESTACIO DEL SERVEI DE TELEASSISTENCIA DOMICILIARIA DE L'AJUNTAMENT DEL VENDRELL AMB ATENCIO PERMANENT LES 24 HORES DEL DIA TOTS ELS DIES DE L'ANY ADRECAT A PERSONES USUARIES DEL MUNICIPI QUE ES TROBIN EN SITUACIO DE FRAGILITAT DEPENDENCIA VULNERABILITAT O RISC SOCIAL. EL SERVEI TE COM A FINALITAT PROMOURE LA PERMANENCIA DE LES PERSONES USUARIES EN EL SEU ENTORN HABITUAL GARANTIR UNA ATENCIO PERSONALITZADA CONTINUADA I INTEGRAL MILLORAR LA SEVA QUALITAT DE VIDA FOMENTAR L'AUTONOMIA PERSONAL PROPORCIONAR SEGURETAT I PREVENIR SITUACIONS D'AILLAMENT SOCIAL SOLEDAT NO DESITJADA O RISC DOMICILIARI. EL SERVEI S'ADRECA PRINCIPALMENT A PERSONES GRANS PERSONES AMB DEPENDENCIA I/O PERSONES AMB DISCAPACITAT RESIDENTS AL MUNICIPI DEL VENDRELL D'ACORD AMB LA VALORACIO PREVIA EFECTUADA PELS SERVEIS SOCIALS MUNICIPALS. EL SERVEI DE TELEASSISTENCIA DOMICILIARIA GARANTEIX UNA ATENCIO CONTINUADA PREVENTIVA I IMMEDIATA MITJANCANT L'US DE TECNOLOGIES DE LA INFORMACIO I LA COMUNICACIO ASSEGURANT LA COMUNICACIO PERMANENT DE LA PERSONA USUARIA AMB UN CENTRE D'ATENCIO ESPECIALITZAT I LA MOBILITZACIO DELS RECURSOS NECESSARIS EN CAS D'EMERGENCIA NECESSITAT SOCIAL O INCIDENCIA. EL CONTRACTE ES CONFIGURA MITJANCANT UN SISTEMA DE PREUS UNITARIS I INCLOU LES MODALITATS SEGUENTS: * TELEASSISTENCIA DOMICILIARIA BASICA * TELEASSISTENCIA DOMICILIARIA AVANCADA. (GCON2026000055)

Datos generales

Importe

112.621,14 € (225.242,28 €)

Publicación

4/8/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Otros

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

AJUNTAMENT DEL VENDRELL

Lugar tipado

ES514 - Tarragona

Periodo de ejecución

03/08/2026 - 03/08/2028
2 años
Ampliación 2 años
Fin ampliación 03/08/2030

CPV

85320000

Documentación adicional

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Resumen

Objeto:

Contratación del servicio de teleasistencia domiciliaria para el Ayuntamiento del Vendrell. El servicio está dirigido a personas residentes y empadronadas en el municipio que, debido a edad, dependencia, discapacidad, fragilidad, vulnerabilidad social o falta de autonomía, requieran apoyo y supervisión para continuar en su domicilio habitual con seguridad y autonomía. Se prestará de forma continuada las 24 horas del día, todos los días del año, mediante terminales y dispositivos tecnológicos conectados a una central receptora de alarmas. Incluye la modalidad básica y avanzada con dispositivos complementarios de apoyo y seguridad domiciliaria.

Características:

El servicio de teleasistencia domiciliaria es una atención y apoyo a distancia que, mediante tecnología de comunicación y atención especializada, permite responder a emergencias, inseguridad, riesgo o necesidad detectada en el domicilio. Se configura como un recurso preventivo, asistencial y de apoyo a la permanencia en el hogar, reforzando la seguridad, autonomía personal y bienestar.

Prestaciones básicas:

  • Atención permanente 24/7.
  • Recepción, valoración y gestión de alarmas e incidencias.
  • Atención telefónica inmediata ante emergencias o necesidades.
  • Seguimiento ordinario de usuarios.
  • Comunicaciones preventivas periódicas.
  • Activación y coordinación de recursos de emergencia (familiares, servicios sociales, emergencias).
  • Soporte técnico y mantenimiento integral de equipos...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

Fecha de formalización o inicio de prestación del servicio.

Duración:

Duración inicial de dos años, con posibilidad de dos prórrogas adicionales de un año cada una, sin superar los cuatro años en total.

Lugar de ejecución:

Término municipal del Vendrell. (Provincia: Tarragona)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001