SISTEMA DE ALERTA TEMPRANA PARA AVISOS ANTE SITUACIONES DE EMERGENCIA DEL AEROPUERTO DE FUERTEVENTURA (FUE-35/2026)

Implementación de un sistema de alerta temprana para la gestión de emergencias en el Aeropuerto de Fuerteventura, que sustituirá al sistema actual obsoleto, mejorando la eficiencia en la movilización rápida de personal y la coordinación de equipos ante situaciones críticas.

Servicios requeridos:

• Generación de avisos SMS, voz, email y App masivos en segundos.
• Conferencias seguras bidireccionales para coordinación de equipos.
• Generación de informes automáticos post-alarma.
• Sistema redundante y servicio de soporte técnico continuo.
• Actualizaciones de seguridad, de versiones y correctivas.
• Servicio de backup de datos externos.
• Formación en nuevas funcionalidades.

El contrato tiene como objeto la configuración e implantación de una plataforma de avisos y mensajería para situaciones de emergencia en el Aeropuerto de Fuerteventura. El sistema deberá permitir la movilización rápida de los colectivos de personal implicados en el plan de emergencia, utilizando eficientemente diversos canales de comunicación (voz, SMS, email, App) para reducir tiempos de activación y respuesta. Se requiere una plataforma bidireccional que facilite la confirmación de disponibilidad del personal en tiempo real y la creación de conferencias seguras para la toma de decisiones.

Servicios específicos que deberá aportar el sistema:

• Generación de avisos SMS masivos en segundos.
• Avisos masivos por voz simultáneos a más de 100 usuarios.
• Avisos por email y a través ...

El contrato se iniciará el día siguiente a la formalización del mismo.

El plazo de ejecución del mantenimiento es de SEIS (6) MESES, prorrogable hasta 18 meses (3 prórrogas de 6 meses cada una), a partir de la notificación del pedido al adjudicatario.

Aeropuerto de Fuerteventura (Provincia: Las Palmas)