SERVICIO DE RECEPCION Y AFINES EN LAS INSTALACIONES DE LA SEDE DE LA FEDERACION DE ORGANISMOS O ENTIDADES DE RADIO Y TELEVISION AUTONOMICOS (FORTA) (F-0005-26(F)-AB)

Contratación del servicio de recepción y tareas afines en las instalaciones de la sede de la Federación de Organismos o Entidades de Radio y Televisión Autonómicos (FORTA). El servicio incluye atención presencial y telefónica, gestión de visitas, control de accesos, manejo de correspondencia, y apoyo administrativo general para el correcto funcionamiento de las instalaciones y la atención al público.

El servicio se prestará de forma continuada, con altos estándares de calidad, profesionalidad, confidencialidad y orientación al usuario. Las funciones principales incluyen la atención de comunicaciones telefónicas y presenciales, gestión de visitas y accesos, control de entrada y salida de personal, preparación y envío de correspondencia, recepción de paquetería, mantenimiento de bases de datos, y notificación de incidencias en las instalaciones. Se requerirá la designación de un responsable del servicio con titulación FP de grado superior y al menos tres años de experiencia en coordinación de personal. Se necesitarán dos recepcionistas con titulación FP de grado medio, experiencia de tres años en atención al cliente y un nivel de inglés B2, con manejo de ofimática y atención telefónica. ...

1 de octubre

12 meses

Sede de la Federación de Organismos o Entidades de Radio y Televisión Autonómicos (FORTA), Calle Bocángel, n.º 26, 28028, Madrid. (Provincia: Madrid)