MANTENIMIENTO ACTUALIZACION Y SOPORTE DE LA PLATAFORMA DE ADMINISTRACION ELECTRONICA DE LA AUTORIDAD PORTUARIA DE CASTELLON (EXG26-0007)

El contrato tiene como objeto el suministro de los servicios de soporte, mantenimiento y actualización de la Plataforma de Administración Electrónica de la Autoridad Portuaria de Castellón (APC). Esta plataforma se basa en el producto G-ONCE y está constituida por varios componentes, incluyendo la sede electrónica/oficina virtual, G-Registro, G-Task Manager, G-Tablón, y la gestión de documentos electrónicos integrados con Alfresco Content Service (ECM). El objetivo es asegurar el cumplimiento de la legislación vigente en administración electrónica y gestión documental digital, así como avanzar en la transformación digital de la APC.

El contrato incluye las siguientes tareas:

1. Servicio de mantenimiento preventivo: Supervisión de la plataforma, instalación de parches de seguridad, revisión de políticas de seguridad y notificación de intervenciones necesarias.
2. Servicio de actualizaciones y mantenimiento adaptativo: Adaptación a nuevos requerimientos tecnológicos, normativos o legislativos, información previa sobre novedades, despliegue de actualizaciones (al menos una anual por componente), soporte y pruebas de integración, y entrega de documentación actualizada.
3. Servicio de mantenimiento correctivo: Corrección de comportamientos anómalos, instalación de parches para errores, pruebas de validación, compatibilidad e integración, y despliegues necesarios.
4. Soporte técnico y funcional: Soporte...

La fecha indicativa de iniciación para el programa de trabajo es 2026.

El plazo de prestación de los servicios es de 1 año, con posibilidad de 4 prórrogas de 12 meses cada una.

La ejecución de los trabajos se realizará principalmente en modalidad remota, en las instalaciones del adjudicatario. En caso necesario, se podrá autorizar la presencia de personal en las oficinas de la Autoridad Portuaria de Castellón, sitas en Muelle Serrano Lloberes s/n, Grao de Castellón.