SUMINISTRO Y MANTENIMIENTO DE EQUIPAMIENTO DE LA SOLUCION TXANDAKA PARA OSAKIDETZA (EJIE-2026-122)
Datos generales
1.765.926,90 € (3.885.039,18 €)
4/10/2026
Suministros
Publicado
Órgano de contratación
EJIE S.A. - SOCIEDAD INFORMATICA DEL GOBIERNO VASCO-DIRECTOR GENERAL PRESIDENTE VICEPRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACION O CONSEJO DE ADMINISTRACI
Lugar tipado
ES211 - Araba/Álava
Periodo de ejecución
CPV
- Publicado3/11/20264/10/2026
Documentación adicional
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Resumen
Objeto:
El presente contrato tiene por objeto la contratación del suministro, instalación y mantenimiento de equipamiento asociado a la solución Txandaka, utilizada para la gestión de turnos de espera y la comunicación con pacientes y profesionales en centros asistenciales de Osakidetza. Adicionalmente, incluye el soporte técnico integral del equipamiento y la formación del personal. La contratación busca extender la solución a centros de Osakidetza que aún no la tienen desplegada, tanto en el ámbito hospitalario como en atención primaria.
Características:
El contrato abarca el suministro de equipamiento nuevo (tótems autoservicio, impresoras de tickets, pantallas, players), su instalación y configuración, asegurando la compatibilidad con la maqueta actual de Osakidetza y futuras versiones. Se incluye el soporte técnico local (on-site) y la formación al personal sanitario, administrativo e informático.
El mantenimiento y soporte se extenderán tanto al parque existente como a los nuevos elementos suministrados.
Garantía de los productos/servicios: 4 años (48 meses), con garantía in situ (Siguiente Día Laborable – Next Business Day).
Presupuesto Base de Licitación (con IVA): 2.136.771,55 €.
Plazo de vigencia del contrato: 2 años desde la formalización, con posibilidad de 2 prórrogas de hasta 12 meses cada una.
**Fechas clave d...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
20/12/2026
Duración:
El contrato tiene una duración inicial de 2 años, con posibilidad de hasta 2 prórrogas de 12 meses cada una. El plazo de ejecución para suministros y servicios se detalla como entregas según cumplimiento de ANS y según las solicitudes de EJIE/Osakidetza.
Lugar de ejecución:
Los suministros e instalación se realizarán en los centros de Osakidetza ubicados dentro del territorio de la Comunidad Autónoma Vasca (CAE). El servicio de mantenimiento se prestará en oficinas propias del adjudicatario, salvo actuaciones in situ en centros de Osakidetza. También se contempla la posibilidad de que el personal del adjudicatario deba desplazarse a oficinas de EJIE para reuniones de seguimiento. (Provincia: Álava)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes: