SERVICIOS DE GARANTIA EXTENDIDA DE LA INFRAESTRUCTURA SAN DE BATERA. (EJIE-2026-095)
Datos generales
54.000,00 €
9/7/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
EJIE S.A. - SOCIEDAD INFORMATICA DEL GOBIERNO VASCO-DIRECTOR GENERAL PRESIDENTE VICEPRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACION O CONSEJO DE ADMINISTRACI
Lugar tipado
ES211 - Araba/Álava
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto la contratación de servicios de extensión de garantía (mantenimiento y soporte) para la infraestructura SAN de almacenamiento de Batera, asegurando su alta disponibilidad, rendimiento, integridad y continuidad del tráfico de datos.
El servicio abarca el mantenimiento y soporte ante incidencias, averías, y la actualización de versiones de software del equipamiento y sistemas de gestión de switches de fibra Brocade 6520 y directores Brocade X6-4.
El contrato no se divide en lotes.
Características:
El contrato abarca la contratación de servicios de extensión de garantía (mantenimiento y soporte) para switches de fibra Brocade 6520 y directores Brocade X6-4. El alcance incluye:
- Mantenimiento y soporte ante incidencias y averías.
- Actualización de versiones de software del equipamiento y sistemas de gestión.
- Soporte oficial de fabricante para toda la solución, requiriendo que el adjudicatario disponga de acuerdos y contratos de soporte y mantenimiento con el fabricante.
- Horario de asistencia: 24x7, incluyendo festivos.
- Asistencia remota: Incluida.
- Asistencia in situ: Incluida.
- Piezas de recambio: Incluidas.
- Portal de autoservicio: Incluido.
- Ingeniero/a asignado/a: Incluido.
- Tiempo de respuesta remoto: 30 mi...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
Sin datos
Duración:
El plazo de duración del contrato es de 3 años desde su formalización.
Lugar de ejecución:
Los servicios se prestarán en el CPD de EJIE ubicado en Avenida del Mediterráneo, 14, 01010 Vitoria-Gasteiz. (Provincia: Álava)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
