CONTRATACION DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE GESTION BIBLIOTECARIA (EJIE-2026-070)

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Datos generales

Importe

99.000,00 € (198.000,00 €)

Publicación

14/05/2026

Plazo de ofertar

01/06/2026 08:00 (4 días y 16 horas restantes)

Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

EJIE S.A. - SOCIEDAD INFORMATICA DEL GOBIERNO VASCO-DIRECTOR GENERAL PRESIDENTE VICEPRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACION O CONSEJO DE ADMINISTRACI

Lugar tipado

ES211 - Araba/Álava

Periodo de ejecución

13/05/2026 - 13/05/2027

1 año

Ampliación 1 año

Fin ampliación 13/05/2028

CPV

72267000

Resumen

Objeto:

Contratación de servicios de mantenimiento y asistencia técnica para los sistemas de información de gestión bibliotecaria de la Red de Lectura Pública de Euskadi (RLPE) y la Red de Bibliotecas del Gobierno Vasco (Bibliotekak). Las tareas incluyen gestión, administración, mantenimiento básico, atención de incidencias, soporte técnico y mantenimiento evolutivo, con el objetivo de optimizar prestaciones y mejorar la calidad y consistencia de la información.

Características:

Las áreas funcionales cubren sistemas de información y aplicaciones en producción, principalmente el sistema de gestión AbsysNet, contemplando la migración de la versión 2.2 a la 2.4 y futuras incorporaciones de bibliotecas.

El servicio se estructura en:

Gestión y administración del servicio: Gestión de recursos, dirección de proyecto, control de costes y esfuerzos, informes de seguimiento, interlocución con EJIE y análisis de desviaciones. Se requiere acceso a herramientas de control para EJIE.
Mantenimiento básico, soporte y atención de incidencias: Seguimiento, priorización, resolución y registro de incidencias en la herramienta de EJIE. Colaboración con el fabricante de Absysnet y Soporte Técnico de EJIE. Incluye mantenimiento correctivo, adaptativo y soporte funcional...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

01/08/2026

Duración:

12 meses desde la formalización, con una prórroga prevista de hasta 12 meses adicionales.

Lugar de ejecución:

Las prestaciones se realizarán en las dependencias del adjudicatario o en remoto. (Provincia: Sin datos)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes: