SUMINISTRO IMPLEMENTACION Y SOPORTE DE UN SERVICIO DIGITAL DE TELEFONIA Y VIDEOLLAMADAS PARA LOS CENTROS PENITENCIARIOS DE EUSKADI. (EJIE-2026-035)

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Datos generales

Importe

390.500,00 € (663.850,00 €)

Publicación

18/05/2026

Plazo de ofertar

20/04/2026 09:00 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

En evaluación

Órgano de contratación

EJIE S.A. - SOCIEDAD INFORMATICA DEL GOBIERNO VASCO-DIRECTOR GENERAL PRESIDENTE VICEPRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACION O CONSEJO DE ADMINISTRACI

Lugar tipado

ES211 - Araba/Álava

Periodo de ejecución

21/03/2026 - 21/03/2028
2 años

CPV

51300000
Publicado
24/03/202622/03/2026
En evaluación
18/05/202620/04/2026

Resumen

Objeto:

El contrato tiene por objeto el suministro, implementación y soporte de un servicio digital de telefonía y videollamadas para los centros penitenciarios de Euskadi existentes, así como para los nuevos centros que pudieran adherirse durante el periodo de vigencia del contrato. No se ha dividido en lotes debido a que la digitalización del sistema de gestión de llamadas forma una única unidad funcional.

Características:

El contrato consiste en la contratación del suministro, implementación y soporte de un Servicio Digital de Telefonía y Videollamadas para los Centros Penitenciarios de Euskadi existentes, así como para los nuevos centros que pudieran adherirse durante el periodo de vigencia del contrato.

Actuaciones y alcance:

  • Instalación de nuevas cabinas y vídeo cabinas VoIP, que permitan comunicaciones de voz y vídeo con la calidad y estabilidad adecuadas.
  • Implantación de un módulo integrado de gestión y control de las comunicaciones, que permita la supervisión, trazabilidad, y administración centralizada de las intervenciones realizadas, a fin de realizar un seguimiento exhaustivo de la gestión de las grabaciones, los registros de llamadas y de tarificación.
  • Garantía de seguridad de la inf...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

Sin datos

Duración:

El plazo de duración del contrato es de 24 meses desde la formalización del mismo, con posibilidad de 1 prórroga de hasta 12 meses más.

Plazos parciales de ejecución:

  • Constitución de infraestructura global (terminales y sistema de gestión): 1 mes
  • Migración del actual sistema al nuevo: 1 mes
  • Suministro de nuevos terminales durante la vigencia del contrato: 1 mes

Lugar de ejecución:

Red de Centros Penitenciarios de la Comunidad Autónoma Vasca. (Provincia: Sin datos)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001