SERVICIOS DE SOPORTE Y CONSULTORIA EN EIZU Y GPEIZU PARA EL DEPARTAMENTO DE EDUCACION (EJIE-2026-020)

El contrato tiene por objeto la prestación de servicios de soporte y consultoría en EIZU y GPEIZU para el Departamento de Educación. Se busca el mantenimiento y mejora de los sistemas de información del Departamento de Educación, con resolución rápida y ágil de peticiones variadas a lo largo del año. Se necesita un servicio de apoyo a módulos implantados en Eizu-Sectorial Educación y consultoría para las mejoras de las aplicaciones de Gestión de Personal para el colectivo de Educación, con la seguridad y calidad necesarias para el correcto mantenimiento y evolución de las aplicaciones, y apoyo en la gestión de SAP HCM PGE en EIZU y en GPEIZU.

El contrato no se ha dividido en lotes al constituir un servicio único y centralizado.

El contrato se centra en mejorar las aplicaciones de Gestión de Personal, abarcando:

• Soporte y mejora de funcionalidades: Arbitrar soluciones para mejorar los módulos SAP (PA, PD, PT, PE, PY, BN, AU, LOPD, y BW) y adaptar Eizu al régimen jurídico de Hezkuntza.
• Participación activa en proyectos: Colaborar en el Proyecto de OPE's para Hezkuntza y la migración curricular, así como ampliar el número de procedimientos en el gestor electrónico de expedientes (módulo GPEIZU).
• Funciones de apoyo y mantenimiento:
  • Interlocución con la Dirección de Recursos Humanos y la dirección del proyecto EIZU.
  • Identificación y gestión de riesgos y planes de acción.
  • Supervisión de procesos de negocio de RRHH.
  • Detección y propuesta de mejoras en el sistema SA...

Sin datos

El plazo de duración del contrato es de 12 meses desde la formalización del mismo. Posibilidad de 1 prórroga de hasta 12 meses más.

Las dependencias de la empresa adjudicataria, en remoto. Ocasionalmente en las delegaciones territoriales del Departamento de Educación en Vitoria, Gipuzkoa y Bizkaia. (Provincia: Álava/Araba)