SERVICIOS DE MANTENIMIENTO SOPORTE E INSTALACION Y DESPLIEGUE DEL SISTEMA EFIDELIUS EN LAS SEDES JUDICIALES COMPETENCIA DE LA COMUNIDAD DE MADRID. (ECON/000067/2025)
Datos generales
576.960,00 € (1.557.792,00 €)
05/06/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
AGENCIA PARA LA ADMINISTRACION DIGITAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
Lugar tipado
ES300 - Madrid
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
Contrato de servicios de mantenimiento, soporte, instalación y despliegue del sistema de grabación de vistas judiciales "eFidelius" en las sedes judiciales de la Comunidad de Madrid.
Características:
El contrato abarca el soporte técnico especializado a usuarios finales, personal técnico y operadores del Centro de Atención a Usuarios de Madrid Digital, así como el mantenimiento y la actualización de la aplicación "eFidelius". Incluye el despliegue de nuevas versiones, la actualización de configuraciones, la construcción de herramientas de apoyo y la gestión de incidencias.
Las actividades de cuota variable comprenden la instalación, configuración y despliegue del sistema "eFidelius" en nuevas salas de vistas o traslados de juzgados, así como la integración con otros aplicativos. Esto incluye actualizaciones de bases de datos, sustitución de componentes de firma electrónica, integración con APIs, gestión de usuarios y certificación del funcionamiento del sistema en cada sala.
Se requi...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
01 de septiembre de 2026
Duración:
VEINTICUATRO MESES, con posibilidad de prórroga hasta sesenta meses.
Lugar de ejecución:
Sedes judiciales competencia de la Comunidad de Madrid. (Provincia: Madrid)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
