DIGITALIZACION DE AYUDAS EN MATERIA EDUCATIVA DEL DEPARTAMENTO DE EDUCACION Y TRATAMIENTO DE DATOS EN SERVICIOS DEL AREA DE EDUCACION (E-EXP 1/2026)

El contrato tiene por objeto la prestación de servicios consistentes en la digitalización de ayudas en materia educativa del departamento de educación y tratamiento de datos (inscripciones/matriculación - altas, bajas, modificaciones) en servicios del Área de Educación del Ayuntamiento de Alcobendas.

No hay división en lotes.

El contrato implica la digitalización de documentos, creación y ordenación de expedientes, cumplimentación de plantillas de datos, mecanización en aplicaciones corporativas, cotejo de información durante la subsanación, alegaciones y justificación, atención presencial y telefónica a usuarios, y apoyo a procesos de inscripción y matrícula en los periodos habilitados.

El personal adscrito debe tener:

• Trato cordial y comunicación fluida con el público.
• Aspecto personal cuidado.

Composición mínima del equipo humano:

• Grupo IV Nivel 8 Grabador Datos (Convenio colectivo del Sector de Oficinas y Despachos).
• Titulación mínima de Graduado Escolar o Graduado en Educación Secundaria.
• Formación básica y conocimientos apropiados a los cometidos desempeñados.
• Experiencia mínim...

Desde la fecha que se fije expresamente en el documento de formalización. La ejecución efectiva se realizará a demanda mediante órdenes de servicio emitidas por el Responsable del contrato. La adjudicataria iniciará la prestación dentro de las 48 h desde la recepción del requerimiento

3 años, prorrogable hasta un máximo total de VEINTICUATRO (24) meses, que podrá acordarse por el órgano de contratación en una única prórroga (hasta 24 meses) o en dos prórrogas sucesivas (por periodos de 12 meses cada una), sin exceder en ningún caso de dicho máximo total. Duración máxima del contrato incluidas las prórrogas: 5 años.

El servicio podrá realizarse, en función del servicio solicitado, en alguno de los siguientes lugares de ejecución:

1. Departamento de Educación del ayuntamiento de Alcobendas (Pza. Mayor 1, 1ª planta).
2. Centro de Formación e Inserción Laboral (C/ Ramón y Cajal, 30)
3. Escuela Infantil El Cuquillo (Pso. De la Chopera, 118)
4. Escuela Infantil La Chopera (C/ Pintor Velázquez, 38)
5. Escuela Infantil Valdelaparra (Avda. Camilo José Celia, 26)
6. Centro psicopedagógico (C/Fuego, 73)
7. Universidad Popular Miguel Delibes (Avda. Magia, 4)
8. Escuela Municipal de Música y Danza (C/ Ruperto Chapí, 22)

No obstante, lo anterior, y según las necesidades de la Dirección general de Educación, podrán plantearse para la prestación del servicio otros espacios dentro del Área de Educación que ...