SUMINISTRO Y SOPORTE DE ENTORNO SAAS PARA EL BACKUP DE LOS CONTENIDOS M365 DE LA UNIVERSIDAD DE MURCIA. (E-CON-2026-37/SU/AM)

El contrato tiene por objeto el suministro de licencias y la prestación asociada de un servicio en modalidad Software as a Service (SaaS) para la realización de copias de seguridad y recuperación de datos de los servicios de productividad y colaboración corporativos basados en la plataforma Microsoft 365/Entra ID, utilizados por la Universidad de Murcia.

El contrato abarca el licenciamiento, la infraestructura requerida y el acceso a una plataforma especializada de protección de datos para realizar copias de seguridad automatizadas, almacenamiento seguro y recuperación de información de los servicios Microsoft 365 y Entra ID de la Universidad de Murcia.

Alcance y Actuaciones Obligatorias:

• Realización de copias de seguridad automatizadas de datos en Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams y Entra ID.
• Recuperación granular de información (mensajes, archivos, bibliotecas, conversaciones, elementos individuales).
• Restauración de datos ante incidentes de seguridad, pérdidas de información, errores operativos, litigation holds o eliminación accidental de datos.
• Cumplimiento de requisitos de continuidad de servicio y protección...

El plazo de ejecución de 3 años se computará a partir del día siguiente a la formalización del contrato.

3 años a partir del día siguiente a la formalización del contrato.

La prestación del servicio SaaS no requiere la instalación de equipamiento específico en las instalaciones de la Universidad de Murcia, pero el almacenamiento de datos se realizará en centros de datos ubicados en la UE. (Provincia: Murcia)