SUMINISTRO EN ESTADO OPERATIVO DE UNA SOLUCION PARA CONTRATACION DE CLIENTES (DDT-163/2026)

Datos generales

Importe

8.587.086,00 €

Publicación

27/7/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Suministros

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

AENA. PRESIDENCIA. CONSEJERO DELEGADO

Lugar

Peonias 12 Madrid

Lugar tipado

ES300 - Madrid

Periodo de ejecución

26/07/2026 - 26/07/2031
5 años

CPV

48000000

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

El contrato tiene por objeto el suministro en estado operativo de una solución integral para la "Contratación de Clientes". Esta solución se compone de tres herramientas principales:

  • Herramienta de Contratación de Clientes: Dirigida a la gestión de licitaciones electrónicas, apertura de sobres, gestión de garantías y subastas electrónicas.
  • Herramienta BPM de Contratación de Clientes: Orientada a la optimización y automatización de procesos de contratación.
  • Herramienta Gestor Documental de Contratación de Clientes: Enfocada en la gestión, almacenamiento, digitalización e interoperabilidad de documentos.

El contrato incluye el suministro de los productos necesarios, servicios de implantación, posibles evolutivos, y mantenimiento y soporte durante cinco años.

Características:

La solución requerida debe cumplir con especificaciones técnicas europeas y directivas comunitarias aplicables, ostentando el marcado CE.

Requisitos Funcionales (RF):

  • RF-CLIE (Contratación de Clientes): Incluye la gestión de licitaciones electrónicas (diseño de procesos, trazabilidad de sobres, apertura de sobres, notificaciones, subastas, etc.), expedientes (gestión, rentas, locales, web pública), garantías y gestión de informes. También abarca la relación con el cliente, con funcionalidades como una ficha de cliente única, portal de cliente, gestión de interacciones y alertas.
  • RF-BPM (Business Process Management): La herramienta BPM debe cubrir requisitos que no cumpla la herramienta principal de contratación, asegurando la automatización de procesos y la integració...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

Sin datos

Duración:

SESENTA (60) MESES desde la firma del Acta de Inicio.

Lugar de ejecución:

Dependencias del adjudicatario. (Provincia: Sin datos)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001