CONTRATO DE SERVICIOS DE ADMINISTRACION DE SISTEMAS INFORMATICOS Y DE COMUNICACIONES EN LA CONFEDERACION HIDROGRAFICA DEL GUADALQUIVIR. (CU(SG)-7551)

Contratación de servicios de administración, mantenimiento, soporte y planificación de sistemas informáticos y de comunicaciones. El objetivo es garantizar el funcionamiento, la disponibilidad, la seguridad y la evolución de la infraestructura TIC de la Confederación Hidrográfica del Guadalquivir (CHG), tanto en su sede principal como en las auxiliares.

El contrato abarca las siguientes áreas de actuación:

• Soporte técnico de sistemas: Instalación, configuración y mantenimiento de infraestructura física y lógica, SAN/NAS, virtualización, Active Directory, SGBDR, servidores de aplicaciones, infraestructura de contenedores y sistemas de copia de seguridad.
• Planificación de sistemas: Análisis de capacidad, disponibilidad y rendimiento, gestión de inventario y CMDB, documentac...

El objeto del contrato es la prestación de servicios de administración de sistemas informáticos y de comunicaciones para la Confederación Hidrográfica del Guadalquivir (CHG).

Alcance y actuaciones obligatorias:

• Soporte Técnico de Sistemas: Administración de infraestructura física (servidores, CPDs, SAN/NAS), virtualización (VMware), Active Directory, SGBDR (Oracle, SQLServer, PostgreSQL), servidores de aplicaciones (OaS, Apache, Tomcat, Jboss/Wildfly), contenedores (Docker, Docker Swarm), sistemas de copias de seguridad (Micro Focus Data Protector, Veeam Backup & Replication), y mantenimiento preventivo y correctivo.
• Planificación de Sistemas: Seguimiento de tareas técnicas, gestión de inventario y CMDB (Proactivanet), análisis de capacidad y disponibilidad, documenta...

El contrato se prevé iniciar tras la firma del acta de inicio, con un plazo de planificación inicial de quince (15) días desde el inicio del contrato y una etapa de transición de un (1) mes.

El plazo de ejecución del contrato es de VEINTICUATRO (24) MESES, prorrogables por otros VEINTICUATRO (24) MESES, a partir de la fecha estipulada en el acta de inicio de los trabajos.

Principalmente en la sede central de los Servicios Centrales del organismo ubicadas en la Plaza de España S/N, Sevilla (CHGSEV002). Ocasionalmente, en otras sedes de la CHG cuando los servicios no puedan realizarse de forma remota. (Provincia: Sevilla)